neuromarketing tesis aplicado casos para alumnos

El Geomarketing y la Distribución
Comercial

Por Prof. Dra. Coro Chasco Yrigoyen
Universidad Autónoma de Madrid.

El geomarketing es una disciplina reciente, aún poco conocida por los analistas, pero de una gran potencialidad, que permite
a los decisores visualizar las estrategias de marketing y poner al descubierto aquellas localizaciones de mayor potencialidad
en un negocio. Nacida dela confluencia del marketing y la geografía, se trata de una disciplina que podría definirse como el
conjunto de técnicas que permiten analizar la realidad económico-social desde un punto de vista geográfico, a través de
instrumentos cartográficos y herramientas de la estadística espacial. Dentro del mundo de la distribución comercial, las
técnicas de geomarketing permiten abordar cuestionescríticas y habituales de este sector, que no siempre son atendidas
correctamente y podrían resumirse en la siguiente pregunta: ¿quién compra dónde? En este artículo, se presentan brevemente
algunas estrategias de geomarketing aplicadas a casos prácticos procedentes del mundo de la distribución comercial.
Palabras clave: Geomarketing, geografía, GIS, localización, análisis espacial.
Geomarketing isa powerfull recently developed scientific methodology which allows decision makers to visualise marketing
strategies and discover those areas that are most likely to produce results. Marketing and geography leads to a whole system
and provides adequate tools to analyse the socioeconomic reality with the help of cartography, computering and statistics. This
is geomarketing, a new big Tool whichsolves some critical retailing location problems, which are often overlooked and can
be defined as «Who buys where?». In this article we briefly show some practical geomarketing strategies applied to real cases
often found in different retailing contexts.
K ey words: Geomarketing, geography, GIS, location, spatial analysis.

1. INTRODUCCIÓN

E

l mundo de la distribución comercial estáexperimentado, en
un transcurso de tiempo relativamente breve, una verdadera revolución a consecuencia de fenómenos
como las nuevas tecnologías, procesos de concentración empresarial,
cambios en los hábitos de consumo o
la aparición de nuevos formatos; todo
ello en un entorno cada vez más competitivo donde «triunfar es cada vez
más difícil» (MORENO, 2002). Por otro
lado, y en paralelo, seestá produciendo un fuerte desarrollo de la disciplina del marketing que está incorporando nuevos conceptos y herramientas
con el objetivo de proporcionar a los
gestores y analistas un mejor conoci-

miento, e incluso un mayor control, de
este entorno cada vez más complejo
y cambiante.
Por ejemplo, desde hace bastantes
años se habla del «marketing de la
distribución» como una subdisciplinaespecífica y adaptada a las necesidades del sector comercial. Además,
debido a su carácter multidisciplinar,
el marketing, en general, ha ido incorporando elementos de otras disciplinas como las matemáticas, estadística, psicología, ciencias
empresariales, sociología, política,
geografía, etc. Una de esas incorporaciones es, como se ha indicado, la
geografía que introduce en el campo
delmarketing la dimensión espacial
de los fenómenos socioeconómicos

El Geomarketing y la Distribución Comercial

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que analiza. El análisis geográfico de
la realidad económico-social, a través de instrumentos cartográficos y
herramientas de la estadística espacial, permite abordar cuestiones críticas y habituales de la distribución
comercial (Tabla 1), que podrían
resumirse en la siguientepregunta:
¿quién compra dónde?
La importancia de estas cuestiones
para el sector de la distribución obliga a considerar con mayor
detenimiento esta disciplina del
geomarketing, aún poco conocida
entre los analistas y con una historia
reciente, tal como se apuntará en el
apartado siguiente. A continuación, en
el apartado tercero, se presentan brevemente los principales elementos de...