Objetivos de planeación
Definición.
Los objetivos representan los resultados que la empresa espera obtener,
son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados
para realizarse transcurrido untiempo específico.
Una vez que se han establecido los propósitos e investigado las premisas
que pueden afectar su realización, se determinan los objetivos, que indican
los resultados o fines quela empresa desea lograr en un tiempo
determinado. Ejemplo: Lograr una utilidad neta de 150 millones de pesos
durante los dos proximos años.
Clasificación de los objetivos
En función del área queabarquen y del tiempo al que se establezcan
pueden ser:
* Estratégicos o generales.
Comprenden toda la empresa y se establecen a largo plazo. Ejemplo;
Obtener una utilidad neta de 100 millones depesos en los proximos cinco
años.
* Tácticos o departamentales.
Se refieren a un área o departamento de la empresa, se subordinan a
los objetivos generales y se establecen a corto o mediano plazo.Ejemplo;
Incrementar las ventas totales a tres millones de pesos mensuales en el
presente año.
* Operacionales o especificas.
Se establecen en niveles o secciones más específicas de la empresa, serefieren a actividades más detalladas e invariablemente son a corto plazo.
Se determinan en función de los objetivos departamentales y obviamente
de los generales.
Los objetivos operacionalespueden ser:
a. Secciónales.
Cuando se refieren a una sección o grupo. Ejemplo; Vender medio
millón de pesos semanales del producto X por medio del grupo de
ventas de las zona centro.
b.Individuales.
Son metas personales. Ejemplo; Cada vendedor adscrito a la sección y
vendera diariamente cien cajas de valvulas "JGM".
Lineamientos para establecer objetivos
1. Asentarlos por escrito.
2. Noconfundirlos con los medios o estrategias para alcanzarlos.
3. Al determinarlos, recordar las seis preguntas clave de la administración.
¿Que, Como, Donde, Quién, Cuando, Por que?.
4. Los...
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