Obstáculos En La Comunicación Educativa

OBSTÁCULOS EN LA COMUNICACIÓN EDUCATIVA


El ser humano es social por excelencia, es decir necesita relacionarse con sus semejantes para poder vivir; es así como desde el momento que nace, e incluso ya desde el vientre de su madre inicia un proceso de aprendizaje que durará mientras viva. Ahora bien, el hombre en su constante afán por conocer ha ido inventado diversas formas de relacionarsecon sus semejantes, siendo la comunicación el lenguaje por excelencia desde tiempos primitivos.
Es así como una vez que se adquieren los aprendizajes básicos en el seno familiar durante los primeros años de vida, se inicia la educación formal, planificada, en la escuela, en la cual, los actores educativos necesariamente tienen que utilizar la comunicación para alcanzar las competencias en susestudiantes. Esta comunicación que se puede llamar educativa se puede considerar toda una ciencia que el docente debe conocer muy bien con los aportes que los estudiosos del tema han dado a través del tiempo en Pedagogía , Psicología, y muy particularmente estudiar y considerar nuevas disciplinas como la Programación Neurolinguística, la Inteligencia Emocional y el Super-aprendizaje; disciplinas queayudan a comprender en una forma holística este complejo proceso tan importante en la enseñanza aprendizaje.
Sin embargo, hay que considerar que en la comunicación educativa no siempre todos los elementos a considerar funcionan a la perfección, por lo que es fundamental estudiar los obstáculos que se presentan en la comunicación educativa, lo que constituye precisamente el objetivo del presentetrabajo.
Es importante analizar qué es la comunicación en la educación para posteriormente poder detallar los obstáculos que se pueden presentar en ella. Según Camacho (2007) “la comunicación es un proceso complejo, de carácter material y espiritual, social e interpersonal que posibilita el intercambio de información, la interacción y la influencia mutua en el comportamiento humano, a partirde la capacidad simbólica del hombre”.(p. 58)
Ahora bien al trasladar el proceso a la educación, Merlo (2005) refiere que:
Es un proceso de interacción entre profesores, estudiantes y de estos entre sí y de la escuela con la comunidad, que tiene como finalidad crear un clima psicológico favorable, para optimizar el intercambio y recreación de significados y sentidos que contribuyan aldesarrollo de la personalidad de los participantes (p. 12)

De las definiciones anteriores se puede inferir que el proceso comunicativo en el proceso de enseñanza aprendizaje no es únicamente la emisión de un contenido informativo entre el profesor y un alumno, sino que es mucho más complejo en donde intervienen muchos emisores y receptores y en donde todos aprenden recíprocamente.
Por lo tanto, noes solamente la comunicación que se da en el aula entre los profesores y los alumnos, sino es mucho más amplio, relaciones que se dan en la sociedad y en la institución. La creación de este clima de intercambio estimula y favorece el mejor desarrollo del proceso docente. En esa interacción no sólo se trasmiten contenidos, es el intercambio y la creación, elaboración de los significados, de larealidad, recreada, elaborada, donde participan los interlocutores y todo ese proceso contribuye al desarrollo de la personalidad de todos los implicados.
Sin embargo, cuando no se da de esta forma es porque ocurren obstáculos o barreras en la comunicación, entendiéndose por éstos según Cherry (2003) como “las interferencias que se producen en el acto comunicativo entre emisor y receptor, desde seruna molestia hasta un obstáculo absoluto para que el mensaje pueda darse”. (p. 23). Los obstáculos a la comunicación son variados y complejos. Se dan entre individuos, entre grupos y también en relación con los sistemas de información.
Así, se pueden distinguir barreras personales que dependen del emisor y/o del receptor, y son, por ejemplo: emociones, valores, mal manejo del código, que se...