Operaciones de alojamiento

13.14 REPORTES Y REUNIONES CON EL GERENTE
Algunos gerentes tienen un determinado día y hora en la semana para recibir a gerente de recursos humanos. Se debe programar durante todo el año.
En estasreuniones el gerente de recursos humanos le entrega al gerente el reporte de actividades realizadas, se revisan los asuntos pendientes del departamento y se revisa el plan de trabajo que se presentó ala gerencia con anterioridad. En caso de problemas inesperados se requiere comunicación constante con el gerente.
13.15 RELACIONES DEL DEPARTAMENTO.
Este departamento debe de mantener excelentesrelaciones con los siguientes órganos o instituciones:
a) Otros hoteles de calidad a través de los gerentes de recursos humanos
b) Asociaciones de hoteles
c) Otros gerentes de recursoshumanos del sector turístico (aerolíneas, agencias, renta de autos, etc.)
d) Sindicatos
e) Personal de la junta de conciliación y arbitraje
f) Directivos del instituto mexicano de segursocial
g) Directivos del infonavit
h) IMSS

13.16 RELACIONES CON LOS SINDICATOS
Una de las funciones principales del gerente de recursos humanos es mantener una excelente relación con elsindicato o sindicatos en donde existe un contrato colectivo. El trato al sindicato debe ser justo y respetuoso, dando a sus líderes su lugar en las reuniones y juntas de trabajo. Se debe revisar eltabulador de salarios cada dos años y el contrato colectivo cada 4 años.
13.17 ASESOR LEGAL
Es muy recomendable que cada hotel cuente con un asesor o despacho de abogados que resuelva los problemas quese pudieran presentar.
Esta asesoría legal puede incluir los siguientes aspectos:
a) Problemas laborales
b) Formulación de contratos
c) Multas y requerimientos de autoridades
d)Demandas al hotel
e) Huéspedes y empleados en la cárcel
f) Problemas en la cobranza del hotel.
g) Problemas con proveedores

13.18 PRINCIPALES CONFLICTOS LABORALES EN HOTELES.
1. Un...