Optimizacion del modelo organizativo

“APLICACIÓN DEL BSC (CUADRO DE MANDO INTEGRAL)
PARA LA OPTIMIZACIÓN DEL MODELO ORGANIZATIVO DE LA EMPRESA DISTRIBUIDORA ALTA MODA P.A.,C.A” Autor: Laura Bazan

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Tutora: Lic. Olga Méndez C.I. 6.844.167

Caracas, Marzo de 2011.

CONTENIDO
“APLICACIÓN DEL BSC (CUADRO DE MANDO INTEGRAL) PARA LA OPTIMIZACIÓN DEL MODELO ORGANIZATIVO DE LA EMPRESA DISTRIBUIDORA ALTA MODAP.A.,C.A”

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INTRODUCCIÓN

CAPITULO I

CAPITULO II

CAPITULO III

CAPITULO IV

CAPITULO V

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

MARCO TEÓRICO

MARCO METODOLÓGICO

ANÁLISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Autor: Laura Bazan Lic. Olga Méndez

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INTRODUCCIÓN
Las empresas requiere tener una visión integral sobre la base de lasrelaciones de coordinación y consenso y sobre todas aquellas aéreas medulares donde descansa su funcionalidad entendiendo que el BSC (Cuadro de Mando Integral) muestra una diversidad de elementos que contribuye para ajustar la empresa mediante indicadores de control y evaluación que le conduzca a la medición estratégica, táctica y operativa de la empresa en el largo plazo, con una visión totalmentefuturista que supone sustentabilidad y sostenibilidad en el tiempo lo que le permitiría un desarrollo pleno a nivel nacional con miras hacia la exportación hacia la comercialización mundial en términos de exportación.

Autor: Laura Bazan Lic. Olga Méndez

CAPITULO I
PROBLEMA

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Distribuidora Alta Moda P.A.,C.A actualmente carece de una estructura organizativa formaldefinida, esto se debe a que la estructura de la organización fue desarrollada sin ningún tipo de conocimiento teórico que lo fundamentara. Esta situación crea confusión entre los empleados, ya que sus actividades no están claramente definidos. Al no existir estos elementos de una estructura organizativa se desea proponer algunas herramientas organizativas a fin de lograr un funcionamiento adecuado a lahora de planificar, organizar, dirigir y controlar sus actividades. Este enfoque en la investigación nos permitirá responder a las siguientes preguntas: •¿Cómo se encuentra actualmente la estructura organizacional del área administrativa y gerencial de la empresa Distribuidora Alta Moda P.A.,C.A? •¿Qué factores de contingencia influyen en la estructura organizacional se evidencian en el áreaadministrativa y gerencial de la empresa Distribuidora Alta Moda? P.A.,C.A •¿Cuáles serán los beneficios de incorporar la empresa Distribuidora Alta Moda P.A.,C.A al aplicar el Cuadro de Mando Integral? • ¿Cuál es el modelo de estructura formal, para la empresa Distribuidora Alta Moda acorde a sus requerimientos y eficaz para su gestión? Autor: Laura Bazan

Lic. Olga Méndez

LOGO ALTAMODAJUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Autor: Laura Bazan Lic. Olga Méndez

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS

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Aplicar el BSC (Cuadro de Mando Integral) para la optimización de la empresa Distribuidora Alta Moda P.A.,C.A. • Describir la situación del área administrativa y gerencial de Distribuidora Alta Moda P.A.,C.A. • Analizar los factores decontingencia del ambiente interno y externo que influyen en el área administrativa y gerencial de la empresa.

• Determinar los beneficios de incorporar a la estructura formal de la empresa el BSC (Cuadro de Mando Integral).
• Diseñar el modelo de estructura formal acorde a los requerimientos y eficacia de la gestión de la empresa. Autor: Laura Bazan

Lic. Olga Méndez

LOGO ALTAMODAALCANCE

Autor: Laura Bazan Lic. Olga Méndez

CAPITULO II
MARCO TEORICO

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ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Espidel y Quesada (1998), en su trabajo de trabajo de investigación titulado “Creación de un Balanced Scorecard utilizando CANTV como caso de estudio”. En fin dicha investigación tiene un aporte significativo, por cuanto hace uso del Balanced Scorecard como herramienta...