Organizacion industrial

Páginas: 43 (10538 palabras) Publicado: 16 de agosto de 2012
1° CAPITULO

MANUAL DE POLITICAS DE CALIADAD











1. Alcance, Exclusión, Referencias y Defecciones del Sistema de Gestión de

La Calidad.

1.1 Alcance del sistema de gestión de la calidad

El mapa de procesos que se presenta en la figura 1 nos muestra el sistema gestión de la calidad que se implementara pero con la condición que será único y exclusivamentepara los procesos de fabricación de la empresa RODINOX DE EL SALVADOR S.A. DE C.V. ya que en área de producción donde se han encontrado los problemas previamente analizados que aquejan al sector y hay que darles solución.

El presente trabajo se determinara el seguimiento y la medición a realizar así como los dispositivos de medición y seguimientos necesarios para la evidencia de la conformidaddel producto con los requisitos determinados. El alcance comprende: trazado, corte, doblado, soldadura, acabado o pulido y almacenaje para algunos productos que se producen en serie.

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Figura 1 mapa de procesos

1.2 EXCLUSIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

En la empresa RODINOX DE EL SALVADOR S.A. DE C.V. los diseños o pedidos sugeridos por los clientes sonexclusivos del cliente que los requiere, por lo tanto no se pueden fabricar para los demás clientes, ya es política de la empresa versus cliente.

1.3 REFERENCIAS NORMATIVAS
(Ver sección 2 de la ISO 9001:2008)

Los documentos de referencias siguientes son indispensables para la aplicación de este documento, para la referencias con fecha se aplica la edición y para la referencias sinfecha se aplica la última edición del documento de referencia (incluyendo cualquier modificación).

Norma ISO 9001:2008 SISTEMAS GESTION DE CALIDAD REQUERIMIENTOS

1.4 TÉRMINOS Y DEFINICIONES
(Ver sección 2 de la ISO 9001:2008)

Para los fines de estos documentos, se aplican los términos y definiciones incluidos en la norma ISO 9000.

Los términos y definiciones usados en ladocumentación del Sistema de Gestión de la Calidad.

Producto

a) Ingeniería de construcción metal-mecánica, de acuerdo con los requisitos de la Norma ISO 9001:2008

b) Fabricación de Construcciones metal-mecánicas, de acuerdo con los requisitos de la Norma ISO 9001:2008

c) Montaje de Construcciones metal-mecánicas, de acuerdo con los requisitos de la Norma ISO 9001:2008

ProyectoConjunto de servicios o trabajos finales que son entregados al cliente.

Obra

Área física donde se realiza el Montaje.


Proceso de producción

Conjunto de actividades que permiten procesar materiales e insumos produciendo tanques, estructuras metálicas y construcciones, de acuerdo con los requisitos de la Norma ISO 9001:2008.

Requisito

Necesidad o expectativa establecida,generalmente implícita u obligatoria.

No conformidad

Incumplimiento de un requisito de la Norma ISO 9001:2008, Política y/o documentos del Sistema de Gestión de la Calidad, cuya repetición pone en riesgo la efectividad del Sistema, la calidad del producto o servicio suministrado.

Productos no conformes

Son todos aquellos productos que por algún motivo han originado la no-satisfacción aplenitud de las necesidades explícitas o implícitas de los clientes externos e internos con relación a los procesos involucrados

Acción correctiva

Acción tomada para eliminar las causas de una no-conformidad, de un defecto o de cualquier otra situación indeseable existente; y así evitar su repetición.

Acción preventiva

Acción tomada para eliminar las causas de una no-conformidad potencial uotra situación potencial.

2 INTERRALACION DE LOS PROCESOS DEL SISTEMA DE GESTION DE LA
CALIDAD

2.1 DIAGRAMA DE INTERACCION DE LOS PROCESOS
(Ver sección 0.2 de la ISO 9001:2008)

ENFOQUE DE LO BASADO EN PROCESOS

Cualquier actividad, o conjunto de actividades, que utiliza recursos para transformar elementos de entrada en resultados puede considerarse como un proceso....
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