Organizacion y sistema
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Colegio Universitario de Caracas
Carrera: Administración
Mención: Organización y Sistemas
DISEÑO DEL MANUAL DE NORMAS PROCEDIMIENTOS de la Coordinación de Atención al Soberano DE GERENCIA DE DESARROLLO COMUNITARIO DEL INSTITUTO NACIONAL DE DESARROLLO RURAL (INDER) ADSCRITO AL MINISTERIO DEAGRICULTURA Y TIERRAS (MPPAT)
Tutor:
Prof. Yajaira La Cruz
Autores:
Francis E. Mora
Moisés Villanueva
Roxana Planchez
Yuleima Acuña
Caracas, Junio 2011
Francis E. Mora
Moisés Villanueva
Roxana Planchez
Yuleima Acuña
DISEÑO DEL MANUAL DE NORMAS PROCEDIMIENTOS de la Coordinación de Atención al Soberano en GERENCIA DEDESARROLLO COMUNITARIO DEL INSTITUTO NACIONAL DE DESARROLLO RURAL (INDER) ADSCRITO AL MINISTERIO DE AGRICULTURA Y TIERRAS (MPPAT)
(Trabajo Especial de grado para optar por el título de Administración, mención Organización y Sistemas)
Caracas, Junio 2011
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del problema
La organización es un sistema de actividades coordinadas formado por dos o máspersonas; en el cual la cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la misma. Ella solo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo común. Es un conjunto de cargos con reglas y normas de comportamiento que han de respetar todos sus miembros, y así generar el medio que permite la acción de una empresa. Laorganización es el acto de disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales, humanos y financieros). Funciona mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos propósitos.
La organización consiste en dotar de una estructura, de un plan o de un modo de funcionamiento con el fin de suministrar los medios para que el personal desempeñe sus funciones.
Esa estructura se puededecir que son las relaciones que existen entre los puestos y los niveles jerárquicos correspondientes. Así como también es un instrumento de gran importancia para realizar los procesos de la dirección y el control, por ejemplo los de comunicación, de decisión, de comparación, de corrección, etc., así como para canalizar los esfuerzos de acuerdo con los planes y objetivos organizacionales.
Con elestado actual de innovación tecnológica la complejidad de los mercados y la competitividad, que tipifican al mundo organizacional moderno, los gerentes perciben que la buena elaboración y difusión de los objetivos, políticas, estrategias, normas de trabajo y rutinas administrativas y operativas dentro del ámbito apropiado, son actos indispensables para el logro de los objetivos.
En tal sentidose en tiende que para que la estructura pueda ser eficiente y eficaz, hay que mantener un buen control y dirección, para ello existe una herramienta de trabajo llamada Manual de Normas y Procedimientos, los cuales son documento que contiene la descripción de las actividades, que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos ó más de ellas. Así mismoseñalamos que finalidad del manual es ofrecer una descripción actualizada, concisa y clara de las actividades contenidas en cada proceso.
En nuestros días, es un requisito de suma importancia, ya la verdadera orientación de esta herramienta consiste en establecer una guía de trabajo, oficial y racional, formalizando la aprobación del conjunto de instrumentos administrativos y estableciendo laobligatoriedad del uso a través de mismo, para evitar que el largo y arduo trabajo de la organización sea diluido, distorsionado, negado y hasta ridiculizado por algunas personas que generalmente, lo combaten de todas las formas posibles porque lo consideran innecesario.
Ya se ha dado a conocer que es una organización su estructura y la importancia de los manuales de normas y procedimientos para...
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