organizacion

Manuales de Organización y
Funcionamiento

4

Sergio Kriger
skriger@estudioaasa.com.ar

Honduras, Mayo de 2007

Manual de Organización y Funcionamiento

Organigrama

Perfil
del Puesto
Funciones
Misión

Misiones y
funciones

Relaciones
de
Dependencia

2

1

Manual de Organización y Funcionamiento (cont)
Organigramas
Se presentan 4 modelos de Organigramas (actuales)Organigrama Adicional (expansión futura)

Objetivo Propuesto
Visión panorámica de las posiciones jerárquicas y cadenas de mando
Asegurar el control y supervisión de las tareas
Facilitar la delegación de autoridad y asignación de responsabilidades

3

Manual de Organización y Funcionamiento (cont)
Principios de Organización

Unidad de Mando
Supervisión y Alcance del Control

fo
Ene
qu

c io
fun

l
na

Homogeneidad Operativa
Delegación de Autoridad

4

2

Manual de Organización y Funcionamiento (cont)
Misiones y Funciones
Se detallan los roles y responsabilidades de cada uno de los puestos
integrantes de la Organización
Se elaboraron las misiones y funciones para cada Organigrama

Funciones

• Denominación del Puesto
• Ubicación dentro de laestructura jerárquica, indicando el nivel superior del cual
depende y los niveles inferiores que le reportan

• Misión dentro de la Organización
• Funciones necesarias para el cumplimiento de la misión
• Perfil necesario para cumplir adecuadamente las funciones

5

EJERCICIO Principios de Organización

Manual de Organización y Funcionamiento
Asamblea

Junta Directiva

GerenciaGeneral

Gerencia
Administración

Jefe de
Cajas

Jefe de
Servicios

Junta de
Vigilancia
Auditoría
Interna

Gerencia
Financiera

Jefe de
Normas

Jefe Planif.
Financiera

Gerencia
Operaciones

Oficial de
Créditos

Jefe de
Contaduría

Control
de Gestión

6

3

Manual de Organización y Funcionamiento
Contenido del manual

I

Objetivos de Manual

IIObjetivos Generales de la Cooperativa

III

Principios de la Organización
01

Unidad de Mando

02

Supervisión y Alcance del Control

03

Homogeneidad Operativa

04

Delegación de Autoridad

IV

Organigrama de la Cooperativa

V

Descripción de Puestos

VI

Glosario
7

Cooperativa Pequeña

IV

Organigrama de la Cooperativa

Asamblea
Asamblea
General de
Generalde
Cooperativas
Cooperativas

Comité de
Comité de
Créditos
Créditos

Junta
Junta
Directiva
Directiva

Comité de
Comité de
Educación
Educación

Junta de
Junta de
Vigilancia
Vigilancia
Auditor
Auditor
Interno
Interno

Gerente
Gerente
General
General
Gerente de
Gerente de
Cumplimiento
Cumplimiento
Jefe de
Jefe de
contabilidad
contabilidad
Auxiliar
Auxiliarcontable
contable

Jefe de
Jefe de
filial
filial
Auxiliar
Auxiliar
Contable
Contable
Filial
Filial

Secretaría
Secretaría

Cajero
Cajero

Auxiliar
Auxiliar
Servicios
Servicios
Generales
Generales

Vigilante
Vigilante

Cajero
Cajero
Filial
Filial
Auxiliar
Auxiliar
Serv. Grales
Serv. Grales
Filial
Filial
Vigilante
Vigilante
Filial
Filial

8

4Cooperativa Grande

IV

Organigrama de la Cooperativa

Asamblea
Asamblea
General de
General de
Cooperativas
Cooperativas

Comité de
Comité de
Créditos
Créditos

Responsable
Responsable
normativo
normativo

Asistente
Asistente
Gerencia
Gerencia
General
General

Gerente de
Gerente de
Cumplimiento
Cumplimiento

Jefe de
Jefe de
contabilidad
contabilidad

Auxiliar deAuxiliar de
Auditoria
Auditoria
Interna
Interna

Asistente
Asistente
Junta Directiva
Junta Directiva

Comité de
Comité de
Cumplimiento
Cumplimiento

Gerente de
Gerente de
Administ
Administ

Jefe de
Jefe de
Auditoria
Auditoria
Interna
Interna

Junta
Junta
Directiva
Directiva

Comité de
Comité de
Educación
Educación

Junta de
Junta de
Vigilancia
Vigilancia...