Organizaciones de calidad

Universidad Cristóbal Colón
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS DE SALUD

MODULO I. ADMINISTRACIÓN TEORICA.

Capitulo Numero 1
Tema: Organizaciones de Calidad y su Aplicación en la Atención Médica


Alumnos:
Ovando Ávila Brenda Lizeth
Rangel Guerrero Félix Alberto

Profesor titular:
Dr. Maximiliano Villanueva Compañ

Octubre 21, 2011
ORGANIZACIONES DE CALIDAD Y SUAPLICACION EN LA ATENCION MÉDICA

ORGANIZACION.

Idalberto Chiavenato "Una organización es un sistema social abierto, que constituye un organismo vivo, dinámico, con la flexibilidad necesaria para asimilar el cambio, y que recibe determinados recursos transformándolos en productos y/o servicios”.

Terry. Es el arreglo de las funciones que se estiman necesarias para lograr un objetivo y unaindicación de la autoridad y la responsabilidad asignada a las personas que tienen a su cargo, la ejecución de las funciones respectivas.

Peterson y Plowman "Un método de distribución de la autoridad y de la responsabilidad, que sirve para establecer canales prácticos de comunicación entre grupos"

Sheldon. "Es el proceso de combinar el trabajo que los individuos o grupos deben efectuar, con loselementos necesarios para su ejecución; de tal manera que las labores que así se ejecuten, sean los mejores medios para la aplicación eficiente, sistemática, positiva y coordinada de los esfuerzos disponibles"

Agustín Reyes Ponce " Es la estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismosocial, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados"

Henry Fayol "Se refiere solo a la definición de la estructura y la forma; en consecuencia es estática y limitada"

Mooney añade" La organización es la característica de toda asociación humana cuando se busca un objetivo común"

Organización griego Organon significa Instrumento

Definición.

Unaorganización es un sistema social abierto, que constituye un organismo vivo, dinámico, con la flexibilidad necesaria para asimilar el cambio, y que recibe determinados recursos transformándolos en productos y/o servicios”.

"Estructura de funciones o puestos intencional y formalizada"

La Organización Consiste:

1) arreglos orientados a una meta, individuos con un propósito;
2)sistemas psicosociales, individuos que trabajan en grupos
3) sistemas tecnológicos, individuos que utilizan conocimientos y técnicas; y
4) una integración de actividades estructuradas, individuos que trabajan junto en relaciones estructuradas.

IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACION.

Es de gran importancia que el acto de organizar de cómo resultado una estructura de la organización, que puedaconsiderarse como el marco de trabajo que retiene unidas las diversas funciones de acuerdo con un esquema, que sugiere orden y relaciones armoniosas, en otras palabras, una parte de importancia de la tarea de organizar es armonizar a un grupo de personalidades distintas

Aunque Fayol reconoce el empleo de la palabra ADMINISTRACION como sinónimo de organización, hace una distinción entre ambos vocablos,para él la administración constituye un todo, del cual la organización es una de las partes. Su concepto amplio y comprensivo de administración, como conjunto de procesos estrechamente relacionados, incluye aspectos que la organización por sí sola no abarcaría, como planeación, dirección y control. La organización se refiere solo a la definición de la estructura y la forma; en consecuencia esestática y limitada

A partir de esta diferenciación, la palabra organización tendrá dos significados:

Organización como entidad social.- las personas interactúan para alcanzar objetivos específicos

a) Organización Formal
b) Organización Informal

2. Organización como función Administrativa y parte del proceso administrativo

a) Especialización
b)...