ORGANIZACIÓN PROCESO ADMINISTRATIVO

PROCESO ADMINISTRATIVO
ORGANIZACIÓN

“Los planes son solamente buenas intenciones a menos
que degeneren inmediatamente en trabajo duro” - Peter Drucker

“Sea lo que sea que puedas o sueñes que puedas, comiénzalo. El atrevimiento
posee genio, poder y magia. Comiénzalo ahora” – Johann Wolfgang Von Goeth

¿Qué es organizar?
El término organizar se refiere al proceso de determinar las tareas quedeben hacerse, las personas que deben hacerlas y cómo dichas tareas deben ser dirigidas y coordinadas.

Diseño de cargos:
El diseño de cargos consiste en reunir tareas y actividades en una posición particular dentro de una organización. La descripción adecuada de un cargo incluye las tareas, las responsabilidades y las relaciones de autoridad (jefes, subordinados) asociadas con dicha posición.

Uncargo contiene varias dimensiones que pueden afectar en forma significativa la satisfacción y el desempeño de las personas que lo ocupan:
• Variedad de competencias. Se refiere al grado en el que un cargo exige que las personas posean múltiples habilidades y destrezas.
• Identidad de las tareas. Se refiere al grado en el que el cargo requiere la terminación de productos o servicios que sonidentificables y pueden ser atribuidos a los esfuerzos de la persona.
• Relevancia del trabajo. Se refiere al grado en el que un cargo contribuye a los resultados globales de la empresa o al mundo en general.
• Autonomía. Refleja el grado en el que las personas que ocupen el cargo tendrán libertad, independencia y autoridad para tomar decisiones.
• Retroalimentación. Denota la extensión en la que laspersonas reciben información sobre los resultados del trabajo que realizan.

Perspectivas del diseño de cargos
• Perspectiva de la Administración Clásica
La especialización de los cargos conduce a la calidad y la eficiencia porque las actividades se descomponen en acciones rutinarias y repetitivas que se pueden realizar con maestría fácilmente.

Ventajas Desventajas
Las tareas o trabajos son másfáciles de aprender.
Las tareas o trabajos pueden ser monótonas para algunos.
El desempeño puede ser muy bueno – alta calidad.
La productividad puede disminuir si el trabajador tiene una reacción negativa a lo rutinario.
Mayor eficiencia. Mayor velocidad para hacer el trabajo.
La productividad puede decaer si las actitudes negativas llevan al ausentismo.
Se pueden seleccionar los trabajadores con baseen calificaciones específicas.
No es fácil la rotación en los cargos o cubrir las ausencias.

Perspectiva del comportamiento
El enriquecimiento de los cargos, tanto en la variedad como en la profundidad de las actividades proporciona mayor satisfacción a los trabajadores, quienes buscan significado y control sobre lo que hacen. La rotación de las personas en diferentes cargos les permite ampliar ydiversificar su experiencia.
La profundidad de un trabajo se refiere al grado de control que se le da a la persona sobre un conjunto de actividades. Permite disminuir la distancia entre la planeación, la ejecución y el control de los procesos al dar al trabajador la oportunidad de intervenir en las tres etapas.
Los trabajos enriquecidos de esta manera contribuyen a la motivación de quienes losrealizan Y a su satisfacción laboral.

• Perspectiva centrada en el empleado
El diseño de los cargos debe permitir que los empleados determinen sus roles dentro de la organización para beneficio de ésta y de ellos mismos.
La rotación en los cargos permite que los trabajadores realicen actividades que son similares en cuanto a las habilidades requeridas para hacerlos. Esta rotación permite eldesarrollo del trabajador y amplía su horizonte de experiencias.

Algunos beneficios de esta forma de diseñar los cargos pueden ser:
• Mayor productividad y satisfacción en el trabajo.
• Promover un clima de cooperación entre los individuos y los grupos de trabajo.
• Ser consistente con los esfuerzos de mejoramiento de la calidad.
• Ayudar a lograr un equilibrio entre el trabajo y la vida personal del...