Orientacion Al Mercado

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UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
COMISION DE ESTUDIOS DE POSTGRADOS
ESPECIALIZACION EN MERCADEO PARA EMPRESAS
MATERIA: COMPRENSION DEL ENTORNOECONOMICO FINANCIERO








SINTESIS ARTICULO: “LA ORIENTACION AL MERCADO/CONSUMIDOR COMO BASE DEL DESEMPEÑO EMPRESARIAL”AUTOR:
RUBEN RODRIGUEZ
C.I: 16.578.546


Caracas, 28 de Marzo de 2012
En los últimos años es creciente el interés por la orientación al mercado como fuente de ventaja competitiva ante elcambio generalizado que se está produciendo en los mercados en los que operan las empresas.

Es por eso que antes de definir la orientacion al mercado debemos considerar algunas definiciones demercadeo, donde es considerado como un sistema de pensamiento y como un sistema de acción o como una función de la gerencia que conecta la organización con los consumidores, satisfaciendo las necesidadesy requerimientos de estos últimos, pero al mismo tiempo dando una rentabilidad a la empresa.

De esta manera la orientación al mercado/consumidor cobra vital importancia ante el desarrollosustentable, visión de futuro y planificación estratégica de las empresas, ya que esto supondrá la adaptación de las necesidades de los consumidores y la anticipación a las necesidades latentes y futuras,teniendo en cuenta tendencia del entorno a corto y largo plazo. Así mismo, supone que todos los miembros de la organización pertenezcan al área del mercadeo o no, adopten esta filosofía empresarial.

Laorientación al mercado/consumidor implica conocimiento del mercado y para esto es necesario la recopilación, análisis y difusión de información sobre los consumidores y competidores existentes opotenciales, para lo cual se requiere un sistema de información de mercado que genere información adecuada y oportuna. El resultado será entonces el desarrollo de productos y servicios apropiados a...