Paln estrategico

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PLAN ESTRATÉGICO DE DISTRIBUCION
1. Auditoría: Investigación cualitativa, Entreviste al dueño o administrador del negocio, permita que responda a las siguientes interrogantes:
¿Qué tan amplio es elportafolio (variedad) de productos de la empresa?
¿Cuál es la posición de nuestro producto en el ciclo de vida?
¿Cuál es el posicionamiento perceptual de nuestro producto?
¿Cuál es nuestra imagende marca?
¿Qué es lo que marca la diferencia entre nuestro producto y los demás?
Como empresa ¿Estamos orientados al cliente?
¿Cómo es nuestra segmentación?
¿Tenemos conocimiento de mercado ycapacidad de gestión de marketing?
¿Qué tan eficaces y eficientes somos en la entrega de productos / servicios?
¿Cómo se manejan las relaciones con los clientes?
¿Tenemos apoyo promocional paranuestros productos?
¿Cómo está nuestro sistema de canales de distribución? ¿Y nuestra red de ventas?
¿Brindamos servicios comerciales y técnicos post venta?
¿Cómo está la participación del servicio?¿Cómo está la rentabilidad del servicio?
¿El mercado para el servicio está creciendo o no?
¿Cuál es nuestro mercado meta primario?
¿Cómo están los costos del servicio?
¿Cómo están los márgenes delservicio?
¿Cómo están los precios del servicio?
¿Cómo están las ventas? Hacer un análisis de ventas. Será muy útil el determinar el ritmo estacional del servicio.
¿Cómo se manejaron los presupuestos?¿Se cumplieron?
¿Cómo estamos en el sistema de distribución?
¿La publicidad fue efectiva?, ¿Qué logramos?
¿Cómo nos fue con la promoción de ventas?, etc.

2. Analice la situación y redacte laproblemática empresarial, en base a las respuestas de la entrevista. Resuma en forma clara las conclusiones más importantes, sean favorables o no.

3. Formulación Estratégica
Objetivos de la EmpresaDefina de manera clara, precisa real y coherente con la misión y visión de la empresa y el diagnóstico situacional, los objetivos generales que se pretenden alcanzar. Estos pueden ser sobre la...
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