Panificacion estrategica
Páginas: 25 (6236 palabras)
Publicado: 10 de marzo de 2012
El Cuadro de Mando Integral como Herramienta de Gestión Estratégica.
Parte 1
El Cuadro de Mando Integral como Herramienta de Gestión Estratégica. Parte I: La Etapa de Diseño
Introducción:
El Cuadro de Mando Integral, o más conocido como Balance Scorecard, es un marco conceptual orientado al Management Estratégico, resultado de un trabajo de investigación realizado por Robert Kaplan yDavid P. Norton, patrocinado por la empresa KPMG, y publicado luego como un artículo en la Revista Harvard Bussines Review (Enero – Febrero 1992). Esta metodología, permite transmitir las estrategias definidas por una organización, de una manera más clara y eficiente a todos los integrantes de la misma, y a la vez, poder traducir dichas estrategias en objetivos, indicadores y acciones concretas. Enesta primera entrega veremos cual es la teoría que está detrás de ésta herramienta, el proceso que permite definir el Cuadro de Mando Integral, en la que llamaremos “Etapa de Diseño”. En una segunda parte, veremos como hacer para desarrollar el sistema desde el punto de vista informático, etapa que llamaremos “Implementación”.
Un ejemplo del deporte.
En los deportes de alto rendimiento1,especialmente los individuales, cuya objetivo implica alcanzar o superar una marca (como los de atletismo, o levantamiento de pesas, por ejemplo), la evaluación de una buena estrategia es muy clara. Se sabe si se alcanzó o no una meta, por el resultado de una competencia. El Entrenador, en éste caso, es el Estratega. Él define, basándose en el calendario de competencias, los objetivos a alcanzar por sudeportista y a partir de este cronograma de tiempos, arma el Plan de Entrenamientos, teniendo en cuenta el estado al inicio del plan, y las acciones necesarias para poder llegar a estas metas. El Plan de Entrenamientos, contiene cada uno de los objetivos intermedios a alcanzar hasta llegar a la fecha de la competencia, dónde se supone que su atleta tendrá su rendimiento máximo, y va bajando en elnivel de detalle hasta obtener las rutinas y ejercicios que se deberán ejecutar día por día. Esto incluye además, la participación del cuerpo técnico: preparador físico, médico, psicólogo, ayudantes de campo, masajista, nutricionistas, etc., etc., y por supuesto a la pieza clave: el deportista. Todos se alinean detrás de ésta estrategia, que es muy clara y mensurable, ya que en cada competenciaintermedia, se pueden ir obteniendo marcas y resultados que permiten ver la evolución, o no, del atleta y evaluar la eficacia del entrenamiento en cualquiera de sus componentes: la parte técnica, la física y la psicológica. El éxito o el fracaso de las estrategias del equipo se ven finalmente y de manera indudable en el resultado de la competencia definida como objetivo al comienzo del plan.
1Se llama Deportes de Alto Rendimiento, a aquellas disciplinas que se efectuan a un muy alto nivel de competencia, tales como los deportes Olímpicos o los profesionales.
Ing. Alejandro Sueldo
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El Cuadro de Mando Integral como Herramienta de Gestión Estratégica.
Parte 1
La estrategia y la medición del éxito en una organización
Cuando vamos a una organizaciónempresarial, ya sea con o sin fines de lucro, las cosas no son tan simples como en el deporte. En general, las estrategias definidas por las máximas autoridades de la organización, se basan en multitud de factores, entre los que se incluyen el análisis de la posición de la empresa en el mercado, recursos con los que cuenta, los objetivos de largo y corto plazo, y por supuesto visión de futuro basado en granparte a la intuición que tiene el Empresario. La tarea de definir estrategias no es una novedad, y es justamente el trabajo de los directivos de la Empresa. Si bien es cierto que contar con buena información, facilita definir estrategias y tomar decisiones, aún así, no siempre resulta tan simple bajar estas estrategias a objetivos y a acciones concretas. Existen dos desafíos adicionales, por un...
Parte 1
El Cuadro de Mando Integral como Herramienta de Gestión Estratégica. Parte I: La Etapa de Diseño
Introducción:
El Cuadro de Mando Integral, o más conocido como Balance Scorecard, es un marco conceptual orientado al Management Estratégico, resultado de un trabajo de investigación realizado por Robert Kaplan yDavid P. Norton, patrocinado por la empresa KPMG, y publicado luego como un artículo en la Revista Harvard Bussines Review (Enero – Febrero 1992). Esta metodología, permite transmitir las estrategias definidas por una organización, de una manera más clara y eficiente a todos los integrantes de la misma, y a la vez, poder traducir dichas estrategias en objetivos, indicadores y acciones concretas. Enesta primera entrega veremos cual es la teoría que está detrás de ésta herramienta, el proceso que permite definir el Cuadro de Mando Integral, en la que llamaremos “Etapa de Diseño”. En una segunda parte, veremos como hacer para desarrollar el sistema desde el punto de vista informático, etapa que llamaremos “Implementación”.
Un ejemplo del deporte.
En los deportes de alto rendimiento1,especialmente los individuales, cuya objetivo implica alcanzar o superar una marca (como los de atletismo, o levantamiento de pesas, por ejemplo), la evaluación de una buena estrategia es muy clara. Se sabe si se alcanzó o no una meta, por el resultado de una competencia. El Entrenador, en éste caso, es el Estratega. Él define, basándose en el calendario de competencias, los objetivos a alcanzar por sudeportista y a partir de este cronograma de tiempos, arma el Plan de Entrenamientos, teniendo en cuenta el estado al inicio del plan, y las acciones necesarias para poder llegar a estas metas. El Plan de Entrenamientos, contiene cada uno de los objetivos intermedios a alcanzar hasta llegar a la fecha de la competencia, dónde se supone que su atleta tendrá su rendimiento máximo, y va bajando en elnivel de detalle hasta obtener las rutinas y ejercicios que se deberán ejecutar día por día. Esto incluye además, la participación del cuerpo técnico: preparador físico, médico, psicólogo, ayudantes de campo, masajista, nutricionistas, etc., etc., y por supuesto a la pieza clave: el deportista. Todos se alinean detrás de ésta estrategia, que es muy clara y mensurable, ya que en cada competenciaintermedia, se pueden ir obteniendo marcas y resultados que permiten ver la evolución, o no, del atleta y evaluar la eficacia del entrenamiento en cualquiera de sus componentes: la parte técnica, la física y la psicológica. El éxito o el fracaso de las estrategias del equipo se ven finalmente y de manera indudable en el resultado de la competencia definida como objetivo al comienzo del plan.
1Se llama Deportes de Alto Rendimiento, a aquellas disciplinas que se efectuan a un muy alto nivel de competencia, tales como los deportes Olímpicos o los profesionales.
Ing. Alejandro Sueldo
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El Cuadro de Mando Integral como Herramienta de Gestión Estratégica.
Parte 1
La estrategia y la medición del éxito en una organización
Cuando vamos a una organizaciónempresarial, ya sea con o sin fines de lucro, las cosas no son tan simples como en el deporte. En general, las estrategias definidas por las máximas autoridades de la organización, se basan en multitud de factores, entre los que se incluyen el análisis de la posición de la empresa en el mercado, recursos con los que cuenta, los objetivos de largo y corto plazo, y por supuesto visión de futuro basado en granparte a la intuición que tiene el Empresario. La tarea de definir estrategias no es una novedad, y es justamente el trabajo de los directivos de la Empresa. Si bien es cierto que contar con buena información, facilita definir estrategias y tomar decisiones, aún así, no siempre resulta tan simple bajar estas estrategias a objetivos y a acciones concretas. Existen dos desafíos adicionales, por un...
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