paradigmas en el estudio de la comunicacion

Paradigmas de la comunicación interpersonal.


Según A. Mucchielli (1998), existen cuatro paradigmas principales en el estudio de la comunicación:

El estructural expresivo,
El formal transaccional,
El relacional sistémico, y
El fenomenológico y praxiológico.


El paradigma estructural expresivoTiene como objetivo revelar los deseos, motivaciones y necesidades de los individuos, así como la estructura de la personalidad, que subyacen en el discurso comunicativo.

Dicho referente teórico utiliza como metodología el análisis de contenido; dicho análisis parte de las expresiones y se remonta a la estructura psicológica, y tiene como finalidad la búsqueda de explicación a losfenómenos, verbalizaciones en los conflictos pulsionales y estructurales de la personalidad, y sitúa la sexualidad en su centro configurador debido al origen psicoanalítico de este enfoque.








El paradigma formal transaccional

También influido por el psicoanálisis, tiene como base el análisis transaccional desarrollado en la década del 60, nueva orientación de análisiscomunicacional que estudia las interacciones de las personas y el marco situacional en el que estas operan. El concepto de retroalimentación es fundamental en estos estudios que buscan conocer la articulación de los procesos de comunicación interpersonal.
Este modelo se centra en la forma de la comunicación, en la cual, según Mucchielli, se manifiestan tres niveles de realidad, y se apoya en tres tiposde actitudes corporales y de mensajes paraverbales. Estos niveles y actitudes son explicables a través de imágenes: Pa (padre) es concebido como un estado normativo moral, donde se encuentran las actitudes y los paralenguajes más bien cristalizados y neutros, que toman formas tradicionales como consejos o injunciones morales; A (adulto) descrito como las actitudes que definen unacomunicación lógica y madura, donde aparecen las actitudes y los paralenguajes originados por el control de los sentimientos pero que, en este caso, acompañan comunicaciones lógicas y racionales, y N (niño) manifiesta sentimientos y estados fisiológicos, donde aparecen las actitudes y los paralenguajes que dejan que se manifiesten los sentimientos y los estados psicológicos que acompañan las expresiones espontáneas de unniño. (Mucchielli, A., 1998, pp. 2728).

El análisis transaccional aparece como un enfoque novedoso y racional para la comprensión del comportamiento humano, y aunque inicialmente fue un instrumento para terapia sociológica, sus principios pueden ser aplicados en los ámbitos laboral, familiar, educacional y comunitario, donde la buena relación entre las personas tiene la mayor importancia.
Eneste enfoque resultan relevantes los siguientes aspectos: el concepto que cada persona tiene de sí misma y las interpretaciones que hace de la realidad; relevancia de la interacción simbólica, proceso por el cual crea, conviene, asigna, comparte significados con los demás; importancia de las experiencias pasadas que, al momento de interactuar, se actualizan; los papeles o roles y los juegos quelos individuos desarrollan socialmente dentro de las distintas interacciones.


El paradigma de relación sistémico



Tiene como objetivo fundamental el estudio de las relaciones. Su fundador, G.H. Mead, parte de la concepción de las interacciones sociales y el principio del otro generalizado, "la capacidad de abstracción y generalización de lasactitudes y roles de los otros miembros de la sociedad que el niño internaliza en su conciencia y con lo cual configura su subjetividad significativa". (Morales Álvarez, J. y Cortés, M.T., 1997, p.48)
La Escuela de Palo Alto comparte esta concepción de la primacía de la relación. Basada en la Teoría de sistemas, plantea estudios de tipo holístico, que incluyen los procesos comunicacionales del...