Percepción

PERCEPCIÓN
Percepción: proceso por el que los individuos organizan e interpretan las impresiones sensoriales con el fin de darle un sentido al entorno. La percepcion es importante en elcomportamiento organizacional CO porque el mundo percibido es el mundo que importa para la conducta.
Factores que influyen en la percepción

Percepcion de las personas: Los juicios sobre los demas
Laaplicacion mas importante de los conceptos de percepcion al comportamiento organizacional se refiere al tema de la percepcion de las personas.
Teoria de la atribucion
Se ha postulado la teoria de laatribucion para explicar las formas en que juzgamos de manera diversa a las personas; basicamente la teoria afirma que cuando observamos una conducta, tratamos de determinar si su causa es interna o esexterna.
Causas internas: son aquellas que se consideran controladas por el individuo.
Causas externas: aparecen como resultado de fuerzas externas; es decir, se considera que la situacion obligo a lapersona a actuar de cierta forma.
Pero esta determinacion depende de tres factores:
* Su caracter distintivo
* Consenso
* Congruencia

Caracter distintivo: se refiere a si un individuomanifiesta conductas distintas en situaciones diferentes.
Consenso: se refiere a que si todos los individuos enfrentan una situacion y responden de la misma manera, podemos decir que la conductamanifiesta un consenso.
Congruencia: se refiere a la congruencia en los actos; es decir, si la persona responde de la misma manera a traves del tiempo.

Uno de los resultados mas interesantes de lateoria de la atribuciones que se presentan errores o desviaciones que tergiversan las atribuciones. Llamamos a lo anterior error de atribucion fundamental.
Error de Atribucion Fundamental: tendencia asubestimar la influencia de los factores externos y sobre estimar a lo de los factores internos al hacer juicios sobre la conducta de los demas.

Atajos Frecuentes Para Juzgar a los Demas

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