personal

o El personal es un elemento de la Mezcla de mercadotecnia utilizado en el marketing de servicios.
2 esquema
SERVICIOS QUE OBTIENEN INFORMACIÓN DE FUENTES SINDICADAS

TIPO: ServiciosCARACTERÍSTICAS: Encuestas realizadas a intervalos regulares
APLICACIÓN: Segmentación de mercado, selección del tema publicitario y efectividad publicitaria.
TIPO: Paneles Diarios de Compras
CARACTERISTICAS:Los hogares porporcionan en forma regular información específica durante un periodo prolongado
APLICACIÓN: Pronóstico de ventas, participación en el mercado y tendencias, establecimiento del perfildel consumidor, lealtad y cambio de marca, evaluación de las pruevas de mercado, la publicidad y la distribución.
TIPO: Paneles Diarios de Medios
CARACTERISTICAS: Aparatos electrónicos que registranautomáticamente el comportamiento y que complementan un diario
APLICACIÓN: Establecimiento de las tarifas de publicidad, selección del programa en los medios o tiempo de transmisión, establecimientodel perfil del telespectador
TIPO: Datos Exploratorios de seguimiento por volumen
CARACTERISTICAS: Las compras de las familias se registran por medio de rastreadores electrónicos en los supermercadosAPLICACIÓN: Seguimiento del precio, creación de modelos, efectividad en la creación de modelos dentro de las tiendas
TIPO: Paneles diarios de rastreo por medio de la televisión por cableCARACTERISTICAS: Paneles de rastreo de los hogares que están suscritos a la televisión por cable
APLICACIÓN: Análisis de las combinaciones promocionales, prueba de los textos publicitarios, prueba de losnuevos productos, posicionamiento
TIPO: Servicios de auditoría
CARACTERISTICAS: Verificación del movimiento del producto mediante el análisis de los registros físicos o a través del análisis deinventarios
APLICACIÓN: Para la medición de las ventas de consumo y la participación en el mercado, de las actividades competitivas, del análisis de patrones de distribución: seguimiento de los nuevos...