personal


PERSONAL I

APUNTES



Introducción
El tema central de este material lo constituyen las personas que laboran en las organizaciones, denominadas Recursos Humanos por la Teoría de los Recursos y Capacidades de la Empresa; ésta define a la empresa como una colección única de recursos (humanos, financieros, tecnológicos) y capacidades (conocimiento organizacional), donde la capacidad de laempresa para generar utilidades económicas depende de la posesión de recursos y capacidades diferentes a los del resto de las empresas.
Como todos sabemos, las personas (recursos humanos) poseemos objetivos en la vida. La mayoría de ellos los podremos alcanzar en el espacio de las empresas, a la vez que también contribuiremos a lograr los objetivos que éstas se hayan propuesto. Pero paraconseguir este propósito de una forma planeada y organizada, tendremos que recurrir al estudio de la Administración de Recursos Humanos, temática que elucidaremos en estos apuntes.
La Administración de Recursos Humanos es un área de especial importancia en las organizaciones, ya que contribuye al logro de los objetivos de éstas y de las personas que la conforman.
Sin duda, un elemento sobresaliente, quenos conduce a una mejor comprensión del estudio de la función de Administración de Recursos Humanos, lo representa la aclaración conceptual de distintos términos, que son empleados en esta importante disciplina, entre ellos: administración de personal, Administración de Recursos Humanos, relaciones laborales, relaciones humanas, capital humano, administración estratégica de Recursos Humanos.
Larelevancia de este aspecto radica en que frecuentemente se emplean de manera indistinta algunos de estos vocablos, con lo cual se contribuye a restarle objetividad a este campo de estudio. Por ejemplo, los términos: administración de personal y Administración de Recursos Humanos, se diferencian entre otras razones por el contexto histórico-económico en el que se han desarrollado.

Como lopuntualizan Miguel Ángel Sastre y Eva María Aguilar

Desde la revolución industrial hasta mediados del siglo XX, la organización científica del trabajo dio origen a lo que podríamos considerar la primera etapa de la administración de personal, al entenderla como una función especializada y diferenciada del resto.1

Dicha etapa, agregan estos autores, estuvo caracterizada por una concepciónmecanicista del trabajador y un enfoque normativo en la búsqueda de la máxima productividad. Posteriormente, escriben estos autores, en las décadas centrales del siglo XX tienen gran influencia las escuelas de corte humanista. Como la de Relaciones Humanas y la de Comportamiento, en la que la empresa es concebida como un sistema social en el que la Administración de Recursos Humanos se centra en elcontrol y en la evaluación del comportamiento de los individuos en la organización. Y ahondan:

Ya en los años noventa, se atribuye una gran importancia a la administración de los recursos humanos en la empresa, y en el plano teórico, mayor cantidad de trabajos adoptan alguna teoría de la literatura de las organizaciones para conseguir la necesaria fundamentación de la que tradicionalmente carecía lainvestigación en recursos humanos.2

Motivados por la aspiración de abordar con mayor objetividad el estudio de la Administración de Recursos Humanos se ha incluido en este apartado introductorio, la definición de distintos términos utilizados en esta disciplina con el propósito de discernir y ampliar su comprensión entre aquéllos que utilizarán este material de estudio.

En primer lugar GaryDessler, al igual que otros autores, afirma que:

La administración de personal se refiere a las políticas y las prácticas que se requieren para cumplir con los aspectos relativos a las personas. Entre ellos:

◘ Realizar análisis de los puestos (determinar la naturaleza del trabajo de cada empleado).
◘ Planificar las necesidades laborales y reclutar a candidatos para esos puestos.
◘...