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Análisis de matriz DOFA

La matriz DOFA (conocido por algunos como FODA, y SWOT en inglés) es una herramienta de gran utilidad para entender y tomar decisiones en toda clase de situaciones en negocios y empresas. DOFA es el acrónimo de Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. Los encabezados de la matriz proveen un buen marco de referencia para revisar la estrategia, posición ydirección de una empresa, propuesta de negocios, o idea.

Completar la matriz es sencillo, y resulta apropiada para talleres y reuniones de tormenta de ideas. Puede ser utilizada para plan¡ficación de la empresa, planificación estratégica, evaluación de competidores, marketing, desarrollo de negocios o productos, y reportes de investigación. La elaboración de una matriz DOFA puede ser de utilidad enjuegos de formación de equipos.

El análisis DOFA puede ser utilizado en conjunto con la matriz PEST (discutida más abajo), que mide el mercado y el potencial de una empresa según factores externos, especificamente Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos. Es recomendable realizar el análisis PEST antes del DOFA. El primero mide el mercado, el segundo, una unidad de negocio, propuesta oidea.

El análisis DOFA es una evaluación subjetiva de datos organizados en el formato DOFA, que los coloca en un orden lógico que ayuda a comprender, presentar, discutir y tomar decisiones. Puede ser utilizado en cualquier tipo de toma de decisiones, ya que la plantilla estimula a pensar pro-activamente, en lugar de las comunes reacciones instintivas.

Algunos ejemplos de uso para el análisisDOFA:


Una empres (su posición en el mercado, viabilidad comercial, etc.)
Un método de distribución de ventas
Un producto o marca
Una idea de negocios
Una opción estratégico, como entrar en un nuevo mercado o lanzar un nuevo producto
Una oportunidad para realizar una adquisición
Evaluar un cambio de proveedor
Una potencial sociedad
Decidir la tercerización (outsourcing) de un servicio,actividad o recurso
Analizar una oportunidad de inversión

Las cuatro dimensiones son una extensión de los encabezados sencillos de Pro y Contra.

La plantilla del análisis DOFA is generalmente presentada como una matriz de cuatro secciones, una para cada uno de los elementos: Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. El ejemplo de abajo incluye preguntas de ejemplo, cuyas respuestasdeben ser insertadas en la sección correspondiente. Las preguntas son sólo ejemplos, o puntos de discusión, que pueden ser obviamente modificados según el tema del análisis. Note que muchas de las preguntas son también puntos de discusión para otras secciones – utilícelas de la forma como le resulten más útiles, o cree las suyas propias.

Es importante identificar y describir claramente el temaanalizado mediante DOFA, de forma que las personas que participen entiendadn el propósito y sus implicaciones.

Plantilla de análisis DOFA

Tema del análisis: (defina aquí el tema a analizar)



fortalezas 

¿Ventajas de la propuesta?

¿Capacidades?

¿Ventajas competitivas?

¿PUV's (propuesta única de vetas)?

¿Recursos, activos, gente?

¿Experiencia, conocimiento, datos?¿Reservas financieras, retorno probable?

¿Marketing – alcance, distribución, awareness?

¿Aspectos innovadores?

¿Ubicación geográfica?

¿Precio, valor, calidad?

¿Acreditaciones, calificaciones, certificaciones?

¿Procesos, sistemas, TI, comunicaciones?

¿Cultural, actitudinal, de comportamientol?

¿Cobertura gerencial, sucesión?


debilidades

¿Desventajas de la propuesta?¿Brechas en la capacidad?

¿Falta de fuerza competitiva?

¿Reputación, presencia y alcance?

¿Aspectos Financieros?

¿Vulnerabilidades propias conocidas?

¿Escala de tiempo, fechas tope y presiones?

¿Flujo de caja, drenaje de efectivo?

¿Continuidad, robustez de la cadena de suministros?

¿Efectos sobre las actividades principales, distracción?

¿Confiabilidad de los datos,...