Pigmalón en la gestión

Título de la lectura: Pigmalión en la gestión Apellidos y nombre: Caballero Barranco, Caridad
Número de orden: Lectura obligatoria Asignatura: Recursos Humanos
Fecha de realización: 13/12/2011Semestre: Primero

PIGMALIÓN

***SI QUIERE LO MEJOR DE SUS EMPLEADOS, ENTONCES ESPERE LO MEJOR***
PODER DE LA EXPECTATIVA Poderosa influencia de las EXPECTATIVAS de una persona sobrela CONDUCTA de otra: 1. RENDIMIENTO INDIVIDUAL
DETERMINAN 2. AVANCE PROFESIONAL
3. PRODUCTIVIDAD DE LA ORGANIZACIÓN
ACABAN CUMPLIENDOSE: la profecía origina su propio cumplimiento1. REALISTAS/CREIBLES
Para que se cumplan
2. ALCANZABLES
+ EFICACIA Personas jóvenes (sin experiencia laboral) A medida que maduran su autoestima se fortalece.
EXPECTATIVASDel primer año
+ **RENDIMIENTO+ÉXITO POSTERIORES
RENDIMIENTO

EXPECTATIVAS JEFE sobre la productividad COLABORADORES
+

-

Generar expectativas de alta productividad entre suscolaboradores
CLAVE

motivación

EXPECTATIVAS

SE CORRELACIONAN CON

EN RESUMEN…

EFECTO PIGMALIÓN: CONSEJOS PRÁCTICOS PARA DIRECTIVOS
1. No sobrecomunicar sentimientos negativos
2.Comunicar con claridad sentimientos positivos
3. Fijar expectativas realistas
4. Esperar lo mejor de uno mismo
5. Obtener ventaja de los primeros años críticos de los empleados
6.Conseguir que los mejores directivos sean gestores de las nuevas contrataciones
DIRECTIVO EFICAZ

DUDAS Y CONCLUSIONES DEL ALUMNO
1. Lo he entendido todo. 2. a) El efecto Pigmalión explica lapoderosa influencia que tienen los directivos en el desarrollo, motivación y rendimiento de sus colaboradores. Un directivo eficaz tiene la habilidad de potenciar estos factores y crear altasexpectativas de productividad que sus colaboradores acaban alcanzando, puesto que trabajarán duro para lograr “lo que se espera de ellos”. La clave está en cómo se trata a los colaboradores no en cuánto se...