Plan de capacitacion

EMPRESA MUNDO SALUD INTEGRAL IPS – EU

Nit: 900198273-9

PLAN DE CAPACITACION

2010-2012

Popayán, Marzo 25 de 2010

CONTENIDO

1.-PLAN DE CAPACITACION

• Introducción

• Objetivo General

• Objetivos Específicos

• Meta

• Definición de la Población objetivo

•Duración

• Temática

• Metodología

• Estrategias

• Resultados

2.- CRONOGRAMA

1-PLAN DE CAPACITACION

INTRODUCCION

Basados en la identificación del problema según el diagnóstico empresarial elaborado con anterioridad, me permito informar que los desafíos a los que se enfrenta la Gerencia están constituidos por problemas y limitaciones en el recurso humano,problemas de cultura organizacional y en la calidad del servicio. Las empresas son equipos de personas trabajando con un fin común, y el éxito o fracaso de la compañía depende en gran medida del talento del equipo. Es por esto que para cada nueva contratación, resulta indispensable asegurarnos que tenga todas las herramientas y conocimientos necesarios para desempeñar,correctamente.su.labor.

Dichacapacitación permitirá que los colaboradores brinden el mejor de sus aportes, en el puesto de trabajo asignado ya que es un proceso constante, que busca lograr con eficiencia y rentabilidad los objetivos empresariales como: Elevar el rendimiento, la moral y el ingenio del colaborador. 

Igualmente se ha demostrado que el ausentismo y la rotación también pueden reducirse con un adecuado plan decapacitación, por lo que éste representa en el orden motivación del empleado, y su repercusión sobre su moral y la satisfacción que obtiene de su trabajo.

Quiero destacar que el patrimonio mayor que la empresa posee es el grado de capacitación de su personal, en relación a esto, una empresa será tanto más eficiente, cuando más elevada sea la preparación y la calidad de sus empleados. Por otra parte,el empleado formado se siente más seguro de sí mismo porque sabe que podrá enfrentarse con éxito a los problemas que profesionalmente puedan planteársele. 

Finalmente estamos seguros que las actividades de capacitación que se programen, cumplirán los objetivos propuestos y esto permitirá impulsar el desarrollo y la excelencia empresarial, para sanar las necesidades percibidas.

OBJETIVOSGENERALES

➢ Preparar al personal para la ejecución eficiente de sus responsabilidades que asumen en sus puestos

➢ Brindar oportunidades de desarrollo personal en los cargos actuales y para otros puestos para los que el colaborador puede ser considerado

➢ Modificar actitudes para contribuir a crear un clima de trabajo satisfactorio, incrementar la motivación del trabajador yhacerlo más receptivo a la supervisión y acciones de gestión

OBJETIVOS ESPECIFICOS

➢ Proveer conocimientos y desarrollar habilidades que cubran la totalidad de requerimientos para el desempleo de puestos específicos.

➢ Actualizar y ampliar los conocimientos requeridos en áreas especializadas de atención al público para obtener mayor aceptación con los clientes internos y externoslogrando así mejorar el clima laboral.

➢ Contribuir a elevar y mantener un buen nivel de eficiencia individual y rendimiento colectivo.

➢ Ayudar a la preparación de personal calificado, acorde con los planes, objetivos y requerimientos de la empresa.

META

Capacitar al 100% del personal de la empresa MUNDO SALUD INTEGRAL IPS – EU

DEFINICION DE LA POBLACIÓN OBJETIVO

Lapoblación objetivo para esta capacitación será todo el personal de la empresa

DURACION

La duración de la capacitación serán dos horas en una sesión en horarios de la tarde según lo disponga la gerencia

TEMATICA

➢ Explicación sobre el plan de la capacitación-20

➢ Sensibilización al emprendimiento -20 minutos

➢ Relaciones humanas – 30 minutos

➢...