PLAN DE MARKETING HOTEL POINT BLUE

PLAN DE MARKETING PARA EL AÑO 2014 DEL HOTEL BLUE POINT
ANALISIS DEL ENTORNO

- Es un hotel situado cerca a la ciudad
- Tiene cercania con el mar
- Clima soleado la mayor parte del
año
- Agosto el mes de mayor
precipitacion
- Se puede pagar con tarjeta

ADEFINICION DEL OBJETIVO DEL ANÁLISIS
Estructurar un plan de mercadeo para el hotel Point Blue durante el
año 2014 teniendo encuenta las herramientas d emarketing
relacional

ANALISIS ESTRATEGICO
1. variables a analizar: Estudio de Mercado: recolectar información acerca de
- Turismo regional (valencia)
- Turismo nacional (España)
- Competencia
- Torneos de golf en la region
- Empresas de la region
- Principales actividades celebradas por la empresas de la region
2. Fuentes de informacion:
- Informacion enentidades de turismo
- Informacion regional en entidades gubernamentales o estales
-Encuestas
- Visitas a empresas para adquiri informacion sobre las mismas
3. Diseño de los mecanismos para obtener la informacion
- Diseño de encuentas: poblacion objetivo, diseño de modelo, mecanismo para aplicacion de la
encuenta.
-Diseño de guiones para visita a empresas, segmentacion de empresas, seleccion delmecanismo
para realizar la entrevista, seleccion de personal que realizara las visitas
4. Cronograma para la recoleccion de la informacion (actividades, y tiempos)
5. Procesamiento d ela informacion: revision, codificacion y tabulación de datos .
-análisis de variables que afectan el proceso

DIAGNOSTICO DE LA SITUACION

D

O

- Falta de marketing estrategico

- Elaborar un plan dedesarrollo turistico

- Falta de promocion
- Poca experiencia en el ramo

- Consolidad la oferta turistica para el Hotel
Point Blue

-Necesidad de optimizar procedimientos
internos

- Proyeccion de una imagen regional mejorada

- Falta de información del sector turistico

- Cercania entre municipios o estados

- Disponibilidad de herramientas tecnologicas

-Falta de informacion delpublico objetivo

- Cercania de playas

- Conocimiento de los planes de desarrollo
turistico

- Facilidades de formas de pago

-Falta de convenios con diferentes empresas
-Capacidad de alojamiento limitada
- Espacio para practicar un deporte poco
comun en la region

- Participacion de la ciudad en eventos
regionales
-Determinar relaciones con diferentes
instituciones y empresasF

A

- Variedad de servicios familiares y
empresariales

- Servicio de transporte

- Competitividad de costos frente a destios mas
lejanos
Facilidad de acceso

- servicios de salud para turistas
- cambios climaticos (inundaciones)
- Operadores externos : agencias de viajes y
operadores turisticos

- Posibilidad de realizar varias actividades

-Economia de la regios-Cobertura internet

- Situacion empresarial en la region

- Experiencia en el sector

-Desigualdad en el mercado

- Acceso a medios de Comunicaciones

ANALISIS INTERNO
- Ambiente familiar
- Habitaciones amplias
- Campo de Golf
- Salones para eventos
- Material audiovisual y servicio
tecnico
- Coffe Break y Catering
- 3 salones de 65 a 200 m2
- salones para 100 a 200 personas
-Piscina
- 65 habitaciones
- servicios empresariales
- servicios familiares e individuales

FIJACION DE OBJETIVOS I
1. Objetivos de venta:
- Desarrollar una estrategia de Marketing relacional para el Hotel Point Blue que lo lleve a mantener ocupaciones superiores al 90% en todo el año
- Incrementar los ingresos en mas del 30% mensuales y anuales por concepto de ocupacion del hotel Point Blue-Ubicar a Point Blue en el ranking de las 100 mejores empresas de la industria turistica en la región
-Incrementar el numero de visistas al hotel Point Blue en un 20% durante el año 2014
- LLevar a Point Blue a ocupar los primeros lugares de venta on line en la industria turistica de la region

2. Objetivos de rentabilidad
- Determinar la rentabilidad economica de Point Blue una vez puesta...