Plan de marketing preapertura de negocio

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PLAN DE MARKETING




OBJETIVO

Aplicar todos los procedimientos establecidos en éste plan, para que el marketing y la promoción funcionen correctamente para el desempeño óptimo de los negocios.






ESTRUCTURA

En éste plan de marketing se desarrolla la etapa de:

- Marketing de pre apertura

En ésta etapa se menciona el objetivo que debe de ser alcanzado en cada una desus divisiones, la gestión y el control. Es decir cada actividad contiene el objetivo a alcanzar quien lo realiza y el tiempo máximo para la entrega.













INDICE


1. PLAN DE MARKETING ( PRE APERTURA )


1. Manual de Actividades Previas 3
1.1.1.Marketing de Pre apertura 4
1. Análisis de la competencia 4
2. Lista deprecios 8
3. Encuesta herramientas mkt pre apertura 9
4. Base de datos existente cliente hi level 12
5. Lista corporativos cercanos 12
6. Flotillas Locales pre apertura 13
7. Lay out del negocio 15


1. Herramientas de Mkt pre apertura 17
1. Cupón de pre apertura. 17
2.Correo Directo pre apertura 18
3. Volante pre apertura 19
4. Mantas pre apertura 20

2. CONTROL 21
1. Orden de Servicio 21
2. Telemarketing 22
1. Función 22
2. Lay out diálogo 22


3. Formato Costeo de Herramientas de mkt pre apertura 24




3. ORGANIZACIÓN 25

1.Evaluación del personal 25

















1. PLAN DE MARKETING PRE APERTURA


1. Manual de Actividades Previas ( Marketing )


OBJETIVO

✓ Involucrar al propietario en las actividades previas a la implementación
✓ Lograr que la gente involucrada en este sistema comprenda claramente los beneficios y el porque de éste manual.
✓ Medir,evaluar y difundir los resultados que se obtengan de éste manual para la apertura.



Todas las actividades que se anuncian a continuación deberán ser anexadas al manual de actividades previas en la división Mercadotecnia.





















































1. Marketing de Pre apertura


Análisis de la Competencia.Realizar análisis 20 DÍAS ANTES DE LA APERTURA
Envío de resultado 15 días

20 Días antes de la apertura ( ver cronograma ) se deberá contar con todo el análisis de la competencia, es decir, conocer todos los negocios en un radio de 3 Km. a la redonda y que deberá contener los siguientes puntos:

1. Lista de todos los servicios.
2. Lista de Precios por paquete y unitarios
3.Promociones
4. Herramientas de Marketing ( Mantas ,volantes , cupones etc. )
5. Evaluación de la calidad ( como cliente )


OBJETIVO


Conocer ampliamente los servicios que ofrece y que no ofrece la competencia, para poder innovar paquetes, promociones, herramientas de marketing y la atención a clientes; es decir colocarnos al frente de la competencia.


PROCEDIMIENTOANÁLISIS DE LA COMPETENCIA.

Gerente de Servicio y/o Director ( Cliente Hi Level )

Funciones:

a) Realizar rutas de verificación de la competencia.- En un mapa zonal marcar el radio de 3 Km. sobre el negocio y crear la ruta por cercanía de la competencia.
b) Ingresar al negocio y tomar nota de todos los servicios con los que cuentan, si es necesario indagar de que se tratan, yque incluyen. Los precios promociones, herramientas de mkt y la calidad del servicio.
c) Si es posible tomar fotografías de algún menú de servicios para facilitarnos la investigación.( ser discreto )
d) Investigar quien es el encargado.
e) Investigar cuales son los productos y equipos con los que cuentan para el servicio.
f) Observar a la clientela....
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