Plan de marketing

Plan de Marketing:
Producto: Primer elemento del marketing mix.
Marketing mix: combinación estratégica de cuatro elementos o variables de una empresa:
-Producto.
-Precio.
-Plaza.
-Promoción.

Enfoques: lo que los consumidores quieran para vender con un valor agregado.
Producto: Cualquier cosa que puede ofrecerse al mercado para su adquisición, uso o consumo y que satisfaga un deseo o unanecesidad.
“Es una satisfactor configurado por un conjunto de atributos”
Producto es un conjunto de características y atributos tangibles (forma, tamaño, color, etc.) e intangibles (marcas, imagen de empresa, servicio, etc.) que el comprador acepta, en principio como algo que va a satisfacer sus necesidades.
SI las expectativas son altas, estoy dispuesto a pagar más.
Disonancia cognitiva, esla sensación de que el producto no cumple con las expectativas.

Producto: no por ser más barato es mejor. Detrás de un producto hay varios factores.
La importancia es conceptualizar los productos desde la óptica del cliente ha llevado a clasificaciones de los bienes de consumo en función del proceso de decisión de compra y de la implicación económica que supone para el comprador:
Bienes deconveniencia: bienes de compra corriente, de compra por impulso, de urgencia, de compra esporádica y de especialidad.

Atributos:
Diferencian al producto de la competencia.
Se añaden al producto básico >real -> ampliado

Función o servicio básico -> Producto real // envase. Calidad, marca, registro de marca, estilo/diseño, etiqueta, etc. /// Producto ampliado -> servicio postventa, financiamiento, instalación, entrega, garantía, etc.

*Atributos de producto:
Los principales factores son:
Núcleo: las propiedades de lo que esta hecho (propiedades Físicas, químicas y técnicas que lo hacen aptos para determinadas funciones y usos). De lo que este hecho, yo destaco calidad
Calidad: Asociada al núcleo; valoración de los elementos que componen el núcleo.
Precio: Valorúltimo de adquisición; mientras más alto es el núcleo y la calidad, más alto es el precio
Envase: Elemnto de protección del que esta dotado el producto:
Diséño:…
Marca: Nombres y expresiones graficas que facilitan la identificación del producto
Servicio: Conjunto de valores que van añadidos a un producto que lo diferencia de los demás
Imagen del producto: Opinión global que se crea en la mentedel consumidor
Imagen de la competencia.

Posicionamiento: Esta basado en el producto, es lo que se hace con la mente de los consumidores

La posición de un producto es el complejo de conjunto de precepciones, impresiones y sensaciones.

Comercialización:
*¿Cuándo?
Primera entrada: ventaja del ser primero.
Entrada paralela:Se programa la entrada con la competencía
Entrada tardía: Elcompetidor absobe: -El costo de educación del mercado, fallas del producto, se conoce el mercado.
*¿Dónde?
Una región o comuna, varias, mercado nacional e internacional.
Se determina con la segmentación y se evalúa por el potencial de mercado.
*¿Cómo?
Plan de acción
*¿A quién?
Usuario intensivo, líderes de opinión o adoptador temprano.

Proceso de adopción:

¿Qué es un producto nuevo?W.Stanton:
1.- Productos verdaderamente originales
2.-Significativamente diferentes
3.- Los productos de imitación.

AQUEL QUE EL CONSUMIDOR VE COMO NUEVO.
Lo realmente importante es como lo perciba el mercado meta si los compradores consideran que se trata de un producto muy distintos a los de la competencia, en alguna característica importante se tratará de un producto nuevo. El consumidorlo tratará como un producto nuevo.

Modelos de respuestas:
AIDA, Modelos de las comunicaciones y ***“Modelos de Innovación-Adopción”***
Etapas cognitiva, afectiva y conductual.
Etapas | AIDA (primero modelo) | Modelo de las comunicaciones | Modelo innovación-Adopción |
Etapa cognitiva | Atención (que sepa que existe) | Exposición -> Recepción -> Respuesta cognitiva | Conciencia |...