Plan de operaciones y ventas. s&op

PLAN DE OPERACIONES Y VENTAS (PROCESO S&OP)

Principal problema de las empresas falta de comunicación entre departamentos para garantizar el alineamiento de objetivos y estrategias
Solución: Plande Operaciones y Ventas (Sales & Operations).
Coordina esfuerzos de planeamiento entre los varios departamentos implicados en el proceso.

DEFINICIÓN: herramienta directiva usada parafabricación, planeamiento y control. Proceso de negocios que mantiene un balance adecuado entre oferta y demanda. Se realiza a nivel agregado y mensualmente. Reflexiona acerca del mejor uso de los recursosdisponibles y establece metas de desempeño equilibradas para maximizar el rendimiento empresarial.

OBJETIVO: demanda y abastecimiento estén en balance y mantenerlos de esta forma.
Permitir que laempresa responda de manera eficiente y rentable a cambios del mercado.
Reconciliar ventas pronósticos con planes de la producción en términos de volumen.

PROCESO S&OP
1. Revisar los pronósticosComparar: - Pronósticos estadísticos
- Reportes de ventas y de faltantes

2. Planear la demanda gestión de pronósticos
I.Responsables de marketing y ventas revisan paso 1
II. Generar pronóstico nuevo o adaptar el existente
III. El pronóstico incluye cualquier cambio en el ciclo de vida del producto

3.Planear la oferta restricciones de capacidad
I. Responsables de operaciones revisar la información del paso 1
II. Ver los planes de operaciones actuales para posibles cambios
III. Si haycambios, revisar todos los planes de operaciones
IV. Validar los nuevos planes operacionales con el Plan de Recursos

4. Reunión previa de S&OP Agenda y recomendaciones para paso 5. (Debe haberrepresentantes de marketing y ventas, finanzas, operaciones, desarrollo de producto,…)
* Tomar decisiones teniendo en cuenta el balance entre oferta y demanda (todo desbalance provoca un exceso...