Plan estrátégico de mercadotécnia

I. INTRODUCCIÓN 1
II. ANTECEDENTES 2
Historia 2
Misión 3
Visión 3
Organigrama 4
III. ANALISIS DEL SECTOR 5
Aspectos jurídicos – administrativos 5
Antecedentes y perspectivas 5
Características generales 5
Situación actual y perspectivas 5
Riesgo principal 6
Oportunidades de negocios 6
Producción y ventas 6
Precios 7
Tendencias y análisis de riesgos 7
Perfil de éxito para lasempresas comercializadoras. 7
IV. PLANEACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN. 12
Propósito de la investigación 12
Planteamiento del problema 12
Justificación 12
Objetivos 12
General 12
Específicos 12
Hipótesis 13
Confrontación de la hipótesis 13
V. DIAGNÓSTICO 14
F O D A 14
Fortalezas: 14
Oportunidades: 14
Debilidades: 15
Amenazas: 15
Situación actual de la empresa 16
Matriz de Negocios 16Promoción de ventas de la compañía 16
Distribución 17
VI. PLAN ESTRATÉGICO 19
Objetivo 19
Estrategia 19
Planes De Acción 19
Estrategia 20
Planes De Acción 20
Estrategia 20
Planes De Acción 20
Estrategia 21
Planes De Acción 21
VII. CONCLUSIÓN 22
VIII. FUENTES DE INFORMACIÓN 23
IX. ANEXOS 24
X. GLOSARIO 25

I. INTRODUCCIÓN

Elegimos Tostadas Don Beto, principalmente por lainquietud de trabajar con una empresa Chiapaneca, y a la cual en realidad pudiéramos aportar algo de nuestros conocimientos adquiridos a través del curso de nuestra carrera.

Además de ser una empresa en constante crecimiento y a punto de formar parte de un grupo de empresarios chiapanecas SABROSUR S.A., podemos ayudar a consolidar su formación, proponer estrategias de comercialización, distribución,posicionamiento, entre otras, que realmente se puedan poner en prácticas y ver a corto plazo los resultados de las mimas, las cuales será muy grato ver la funcionalidad y eficiencia de las mismas, contribuyendo al desarrollo de la misma.

II. ANTECEDENTES

Historia

La empresa surge por la inquietud del Sr. Hildeberto Hernández de vender tostadas, por lo que buscan a un distribuidor en laciudad de México quien les envía el producto, pero les exige el pago por adelantado, situación que afecta en ocasiones económicamente al empresario, por lo que deciden buscar un distribuidor en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, convirtiéndose así en revendedores de tostadas sin nombre.

Posteriormente buscan quien produzca las tortillas para tostadas, sin tener respuesta alguna, hasta que el Sr.Hernández se pone en contacto con el Sr. Juan Carlos Ortega quien tiene una tortillería y acepta maquilar la tortilla para las tostadas del Sr. Hernández situación que se presenta durante 1 año posterior.

Al querer crecer y contar con una empresa independiente, el propietario decide realizar por si mismo el proceso de producción por lo que solicita un crédito de $150,000.00 con MASECA para lacompra de maquinaria para llevar a cabo la elaboración de la tortilla, con esto se da inicio la operación formal de la empresa.

Convirtiéndose así en una empresa netamente familiar que inicio sus operaciones hace 6 años, en Av. Los Almendros # 493-A en el Fraccionamiento El Vergel de la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, por lo que la gran parte de su distribución se realizan en la misma ciudad, y enmunicipios cercanos a esta como Chiapa de Corzo, Cintalapa, Copainala, Tecpatan, entre otros.

Actualmente Tostadas Don Beto (nombre alusivo a su principal impulsor) cuenta con instalaciones de Producción, Maquinaria y Equipo de comercialización para la comercialización del producto.

Misión

“ Ser una empresa en constante crecimiento gracias a la satisfacción de los clientes y sureconocimiento por precio, calidad e higiene del producto, generando fuentes de empleo y mejorando el nivel de nuestros empleados a la par de nuestro crecimiento como empresa “

Visión

“ Ser una empresa 100% Chiapaneca, líder en el ramo de las tostadas a nivel estado contando con un alto posicionamiento y siendo una empresa altamente competitiva “

Organigrama



III. ANALISIS DEL SECTOR...