Plan estrategico de marketing
Plan de marketing
Es un documento escrito que detalla las acciones necesarias para alcanzar un objetivo específico de mercado. Puede ser para un bien o servicio, una marca o una gama de producto.
La Planificación Estratégica constituye un sistema gerencial que desplaza el énfasis en el "qué lograr" y al "qué hacer."
Con la Planificación Estratégica sebusca concentrarse en aquellos objetivos factibles de lograr y en qué negocio o área competir, en correspondencia con las oportunidades y amenazas que ofrece el entorno.
Función e importancia
El plan de marketing es, la principal herramienta de gestión para definir claramente los campos de responsabilidad de la función y posibilitar el control de la gestión comercial y de marketing. Se trata deun instrumento de gestión imprescindible para la función de marketing, que contribuye fundamentalmente a los siguientes propósitos:
* Asignación correcta de recursos
* Ayuda a la coordinación de esfuerzos
* Puesta en marcha de acciones de forma ordenada
* Planteamiento concreto de rentabilidad
* Acortar plazos de ejecución
* Asignar responsabilidades y exigir elcumplimiento de objetivos
* Establecer elementos de control
Planeación estratégica de marketing
Es un proceso de cinco pasos:
1. Realizar un análisis de la situación
2. Establecer objetivos de marketing
3. Determinar el posicionamiento y la ventaja diferencial
4. Elegir los mercados meta y medir la demanda del mercado
5. Diseñar una mezcla estratégica de marketingEstructura general del plan estratégico de marketing
Un plan de Marketing ha de estar bien organizado y estructurado para que sea fácil encontrar lo que se busca y no se omita información relevante. El primer fin implica cierta redundancia. El segundo exige que el Plan recoja todas las posibles cuestiones y alternativas de una manera exhaustiva; así, una organización completa ayuda a no olvidar nadaimportante.
Partes de que consta un Plan de Marketing: Sumario Ejecutivo, índice del plan, introducción, análisis de la situación, análisis del mercado objetivo, problemas y oportunidades, objetivos y metas, desarrollo de las estratégicas de marketing, desarrollo de las tácticas de marketing, ejecución y control, resumen y apéndices.
Alcance de la planeación
A largo plazo: Abarca de tres, cincoo mas años. Exige la participación de la dirección y requiere personal de planeación.
Mediano plazo: viene cubriendo un plazo para dos o tres anos.
A corto plazo: Cubre un año o menos y es la responsabilidad de gerentes de nivel medio y bajo.
Fases de planeación
Fase 1: Desarrollo de la misión y objetivos.
La misión y los objetivos toman una dirección cuando se consideran preguntas como¿En que negocios estamos?, ¿ cual es nuestro compromiso? Entre otros.
Fase 2: Diagnóstico de amenazas y oportunidades
Las fuerzas del entorno internas y externas, nacionales y globales representan oportunidades y amenazas para una organización. La planeación estratégica ayuda a identificar tales oportunidades y amenazas y a considerarlas al crear la misión, objetivos, planes y estrategias de unaorganización.
Fase 3: Diagnóstico de fortaleza y debilidades.
Permite identificar las fuerzas centrales de una organización y determinar lo que debe mejorarse. Este diagnostico abarca el análisis de la relativa posición competitiva de la organización, su capacidad para adaptarse e innovar las habilidades de sus recursos humanos, sus capacidades tecnológicas, recursos financieros, suprofundidad administrativa y los valores y antecedentes de sus empleados clave.
Fase 4: Desarrollo de estrategias
El desarrollo de estrategias debe evaluarse en términos de 1. Oportunidades y amenazas externas, 2. Fortalezas y debilidades internas, 3. La probabilidad de que las estrategias ayuden a que la organización logre su misión y objetivos. La planeación y la estrategia a nivel de negocios...
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