Plan estrategico de marketing

INDICE
1 INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................4
2 DIAGNÓSTICO............................................................................................................................5
2.1 ANÁLISIS DEL ENTORNO TURÍSTICO......................................................................................6
2.1.1 El mercado turístico mundial y europeo..............................................................................6
2.1.2 Las Islas Baleares.................................................................................................................8
2.1.3 La isla de Ibiza...................................................................................................................10
2.1.3.1 Cifras afluencia por nacionalidades.............................................................................. 10
2.1.3.2 Ocupaciónhotelera..........................................................................................................13
2.1.3.3 Gasto turístico.............................................................................................................. 14
2.1.3.4 Motivaciones vacacionales y percepción del destino .....................................................16
2.1.3.5 Estancia media e índices de repetición ...........................................................................19
2.1.3.6 Turismo on line ............................................................................................................. 222.1.3.7 Compañías aéreas low cost .......................................................................................... 24
2.2 RECURSOS TURÍSTICOS.............................................................................................................28
2.2.1 Capacidad de alojamiento..................................................................................................292.2.2 Oferta especializada ...........................................................................................................31
2.2.3 Infraestructuras básicas y de acceso ..................................................................................37
2.3 POSICIONAMIENTO ACTUAL DE LA ISLA DE IBIZA.....................................................................42
3 OBJETIVOSDEL PLAN DE MARKETING ESTRATÉGICO 2.005-2.010 ...........................48
3.1 GENÉRICOS ..............................................................................................................................48
3.2 ESPECÍFICOS.............................................................................................................................50
4 LÍNEAS ESTRATÉGICAS...........................................................................................................54
4.1 ANÁLISIS DE PRODUCTOS POTENCIALES...................................................................................54
4.2 ATRACTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD DE LOS PRODUCTOS.........................................................60
4.3 ESTRATEGIAS GENÉRICAS 2005-2010......................................................................................72
4.4 LOS CONCEPTOS TRANSVERSALES............................................................................................74
5 PROPUESTA DE POSICIONAMIENTO....................................................................................77
5.1 LAS PROPUESTAS DE POSICIONAMIENTO DE PLANES ANTERIORES.......................................77
5.2 LA PROBLEMÁTICA DEL POSICIONAMIENTO DE LA MARCA “IBIZA” ..........................................79
5.3 PROPUESTA DE POSICIONAMIENTO DE IBIZA ............................................................................81
6 PLANES OPERATIVOS ............................................................................................................... 85
6.1 FICHAS DE PRODUCTO...