Plan estrategico

PLAN ESTRATÉGICO PARA LA UNIDAD DE ATENCIÓN BÁSICA DEL MUNICIPIO DE SAN MARTÍN, DEPARTAMENTO DEL CESAR

ARLEN LOPEZ CONTRERAS OSCAR MORALES CASELLES

CONVENIO UNIVERSIDAD CES UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BUCARAMANGA FACULTAD DE MEDICINA

ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE LA SEGURIDAD SOCIAL BUCARAMANGA - COLOMBIA 2009

PLAN ESTRATÉGICO PARA LA UNIDAD DE ATENCIÓN BÁSICA DEL MUNICIPIO DE SANMARTÍN, DEPARTAMENTO DEL CESAR

ARLEN LOPEZ CONTRERAS OSCAR MORALES CASELLES

HERNÁN GARCÍA CARDONA, Médico MSP, Universidad CES Asesor

Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de Especialista en Gerencia de la Seguridad Social

CONVENIO UNIVERSIDAD CES UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BUCARAMANGA FACULTAD DE MEDICINA

ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE LA SEGURIDAD SOCIALBUCARAMANGA - COLOMBIA 2009

TABLA DE CONTENIDO

1. PRESENTACION 2. RESEÑA HISTORICA DE LA IPS 3. OFERTA DE SERVICIOS 3.1 Servicios 3.2 Equipo Humano 4. ACCION ESTRATEGICA 4.1 Misión 4.2 Visión 4.3 Valores 4.3.1 Valores institucionales 4.4 Objetivos 4.4.1 Objetivo General 4.4.2 Objetivos específicos 5. MATRIZ DOFA 5.1 Diagnóstico Interno 5.1.1 Matriz DOFA fase – preanalítica 5.1.2 Matriz DOFA faseanalítica 5.1.3 Matriz DOFA fase pos-analítica 5.2 Diagnóstico Externo 5.2.1 Matriz DOFA debilidades y fortalezas 5.2.2 Matriz DOFA oportunidades y amenazas

6. PRESUPUESTO UNIDAD BASICA DE ATENCIÓN SAN MARTÍN 6.1 Presupuesto de Ingresos 6.2 Presupuesto de gastos 7. FORMULACION, IMPLEMENTACION Y CONTROL DE ESTRATEGIAS 8. CONCLUSIONES 9. BIBLIOGRAFIA

1. PRESENTACION

Desde el inicio de lasoperaciones en la Unidad de Atención Básica San Martín, se identificó como objetivo principal ofrecer a los usuarios servicios de excelente calidad, en virtud de lo cual se han desarrollado diferentes acciones para alcanzar este propósito. Todas las instituciones prestadoras de servicios de salud deben cumplir con

normas, requisitos y procedimientos indispensables, en el sistema de SeguridadSocial en Salud para garantizar a los usuarios del servicios el mayor beneficio, a un costo razonable y con el mínimo de riesgo posible. Estos requisitos y procedimientos buscan establecer parámetros mínimos de calidad de la atención en salud, como punto de partida en el proceso de mejoramiento continuo de los servicios de salud. En el futuro se esperan grandes cambios en el sector de la salud, esteserá un campo ante todo descentralizado, personal y cada vez más auto administrado donde el médico propondrá opciones al paciente, que será quién tenga la última palabra la mayoría de las ocasiones. El envejecimiento de la población, el cambio del patrón de enfermar con aumento de la prevalencia de enfermedades crónicas, la aparición de nuevos fármacos, los avances de la cirugía mínimamenteinvasiva, el desarrollo de las tecnologías de la información, la miniaturización de aparatos y las nuevas fórmulas de gestión obligarán a modificar las actuales pautas de asistencia y es en los hospitales donde se prevén los cambios más profundos, des

tinados a desarrollarse como centros de alta tecnología diagnóstica, para la realización de tratamientos altamente especializados con estancias cadavez más reducidas en todo tipo de procesos, los cuales obligatoriamente deben entrar en un proceso de modernización y adaptación que dé respuesta a las demandas generadas por los ciudadanos y los profesionales, dirigiendo los esfuerzos hacia la reorientación del servicio al paciente, a mejorar la atención de éstos y a asegurar la mayor eficiencia posible en la utilización de los recursos disponiblesLas proyecciones del macroentorno junto al conocimiento de factores de cambio más cercanos al entorno como es el Plan de Salud, hacen que planificar el futuro sea una obligación moral por parte de todos. La planeación estratégica es el proceso mediante el cual quienes toman

decisiones en una organización obtienen, procesan y analizan información pertinente, interna y externa, con el fin de...