planeacion

La planeación es la primera y más importante actividad de la administración, ya que es preciso fijar la dirección que habrá de tomar la empresa, los objetivos de la misma y los medios para lograrlo, además nos permite diseñar para un mañana incierto con alguna certeza de que se habrían de cumplir los objetivos de la empresa.
Siempre que haya que cumplir un objetivo o una meta existirá laoportunidad de ejercer la planificación, esta puede describirse como el proceso reflexivo durante el cual se elige la alternativa que servirá para alcanzar mejor los objetivos de la empresa. Es lógico pensar que cuanto mejor sea la planificación más adecuadas serán las acciones subsecuentes (Scanlan, 1990).
Etapas del proceso de planificación:
Koontz & O´Donnell (1967)
1. Conocimiento de laoportunidad.
2. Establecimiento de objetivos.
3. Establecimiento de premisas.
4. Determinación de líneas alternativas.
5. Evaluación de líneas alternativas.
6. Selección de una línea de acción.
7. Formulación de planes derivados.
(Eckles et al, 1982
1. Definir el objetivo.
2. Establecer premisas y restricciones.
3. Analizar la información.
4. Desarrollar planes alternativos.
5. Elegir el mejorplan
6. Desarrollar planes derivados
7. Atender a la ejecución
Gorostegui (1989)
1. Reconocimiento de las oportunidades existentes
2. Selección de los objetivos del plan.
3. Identificación y creación de alternativas.
4. Evaluación de las alternativas.
5. Selección de las alternativas.
6. Seguimiento del plan.
Stoner (1995)
1. Formulación de metas
2. Identificación de los actualesobjetivos y estrategias.
3. Análisis ambiental.
4. Análisis de los recursos.
5. Identificación de oportunidades estratégicas y riesgos.
6. Determinación del grado de cambio Estratégico requerido.
7. Toma de decisiones estratégicas
8. Puesta en práctica de las estrategias.
9. Medición y control del progreso.


Tipos de planes y criterios para su evaluación:
Tipos de planes
Al igual que elproceso de planificación los planes han sido clasificados por muchos expertos sobre el tema. Henry Sisk citado por (Eckles, 1982) plantea que los planes se clasifican inicialmente de acuerdo con los criterios siguientes: duración, función o uso, amplitud y alcance. Posteriormente se clasifican dentro de cada una de estas áreas.
Según su duración
1. Planes a largo plazo
2. Planes a corto plazoSegún su función
1. Se pueden relacionar con las funciones primarias de producción, mercado y finanzas.
2. Se pueden relacionar con las funciones complementarias de contratación del personal, compras, mantenimiento, investigación y desarrollo, ingeniería, etc.
Según su alcance
1. Departamental
2. Interdepartamental
3. Generales

Por su parte (Koontz & O´ Donnell ,1967) plantea que los planespueden ser clasificados como propósitos o misiones, valores, objetivos, políticas, procedimientos reglas, presupuestos, programas, y estrategias. A continuación se comentarán brevemente cada uno de estos.

Propósitos o misiones:
La misión debe ser clara o concisa que explique brevemente la razón de existir de una organización.
Buscar responder a las siguientes interrogantes:
1. ¿Quiénessomos?
2. ¿Quiénes son nuestros clientes?
3. ¿Cuál es nuestra filosofía operativa? (creencias básicas, valores, ética, etc.)
4. ¿Que ofrecemos a nuestros inversionistas? (clientes, proveedores, empleados y comunidad).

Ejemplo:


Cuando debe cambiar la misión:
Cuando ya no se está en sincronía con las capacidades de la empresa.
Cuando los competidores alejan a la empresa de ciertos mercados.Si la nueva tecnología cambia la entrega de los beneficios a los clientes.
Cuando la empresa identifica una nueva oportunidad que se adapta a sus fortalezas y experiencia.

Valores:
Los valores organizacionales son la convección que los miembros de una organización tienen en cuanto a preferir cierto estado de cosas por encima de otros.
Ejemplo:
Honestidad.
Eficiencia.
Responsabilidad....