Planes de calidad
Páginas: 7 (1599 palabras)
Publicado: 13 de septiembre de 2010
PLANES DE CALIDAD
Antes de las aclaraciones te señalo lo que indica la norma ISO 9000 respecto a planes de calidad y las definiciones de la norma respecto a que se entiende por Plan de calidad y proyectos.
2.7.2 Tipos de documentos utilizados en los sistemas de gestión de la calidad
Los siguientes tipos de documentos son utilizados en los sistemas de gestión de la calidad:
a.documentos que proporcionan información coherente, interna y externamente, acerca del sistema de gestión de la calidad de la organización; tales documentos se denominan manuales de la calidad;
b) documentos que describen cómo se aplica el sistema de gestión de la calidad a un producto, proyecto o contrato especifico; tales documentos se denominan planes de la calidad;
3.7.5 Plan de la calidadDocumento (3.7.2) que especifica qué procedimientos (3.4.5) y recursos asociados deben aplicarse, quién debe aplicarlos y cuándo deben aplicarse a un proyecto (3.4.3). proceso (3.4.1), producto (3.4.2) o contrato especifico.
Notas:
1. Estos procedimientos generalmente incluyen a los relativos a los procesos de gestión de la calidad y a los procesos de realización del producto.
2. Un plan de lacalidad hace referencia con frecuencia a partes del manual de la calidad (3.7.4) o a procedimientos documentados.
3. Un plan de la calidad es generalmente uno de los resultados de la planificación de la calidad (3.2.9).
3.4.3 Proyecto
Proceso (3.4.1) único consistente en un conjunto de actividades coordinadas y controladas con fechas de inicio y de finalización, llevadas a cabo paralograr un objetivo conforme con requisitos (3.1.2) específicos, incluyendo las limitaciones de tiempo, costo y recursos.
Notas:
1. Un proyecto individual puede formar parte de una estructura de un proyecto mayor.
2. En algunos proyectos, los objetivos se afinan y las características (3.5.1) del producto (3.4.2) se definen progresivamente según evolucione el proyecto.
3. El resultado deun proyecto puede ser una o varias unidades de producto (3.4.2).
ACLARACION UNO
Lo importante de un plan de calidad es describir de manera clara y concisa
la forma como se aplica el Sistema de Gestión de la Calidad a un proyecto
especifico. Se puede tener una "Plantilla" general con los puntos que puede
contener pero cada plan es distinto porque cada proyecto lo es también.
Lospuntos minimos que considero importantes son:
Objetivos del Proyecto: se deben nombrar los objetivos puntuales
relacionados con el objeto del proyecto.
Los objetivos de la Calidad: Deben estar relacionados con los objetivos de
la calidad de la organización.
la politica de calidad aplicable al proyecto (Por lo general es la misma de
la organización).
Los Recursos del Proyecto: Esimportante hacer una relación de los recursos
fisicos, tecnológicos y humanos (esto ùltimo en un organigrama especifico
para el proyecto).
Una relación de los documentos aplicables al proyecto: Manual de Calidad,
los procedimientos mandatorios de la norma y todos los demás existentes, es
importante no olvidar contemplar lo relacionado con los equipos de
seguimiento y medición.
Un plan deTrabajo o Cronograma: Este es un aspecto vital para el plan de
calidad.
Una matriz de actividades indicando los principlaes puntos a controlar, el
mètodo de control, la periodicidad del control, el registro asociado y el
responsable.
Adicional a esto en ocasiones, según las condiciones del contrato se elabora
una relación de cada uno de los numerales de la norma y la manera como se darespuesta a los debes. Pero esto no es mandatorio, es según lo que la
empresa determine.
Es importante aclarar que en este aspecto no esta dada la última palabra y cuando los proyectos no lo ameritan solo se definen objetivos y cronogramas, esto depende básicamente de la duración y complejidad.
ACLARACION DOS
Un Plan de Calidad es una ISO 9001 "ad hoc"---si hablamos de calidad---,
adaptada...
Antes de las aclaraciones te señalo lo que indica la norma ISO 9000 respecto a planes de calidad y las definiciones de la norma respecto a que se entiende por Plan de calidad y proyectos.
2.7.2 Tipos de documentos utilizados en los sistemas de gestión de la calidad
Los siguientes tipos de documentos son utilizados en los sistemas de gestión de la calidad:
a.documentos que proporcionan información coherente, interna y externamente, acerca del sistema de gestión de la calidad de la organización; tales documentos se denominan manuales de la calidad;
b) documentos que describen cómo se aplica el sistema de gestión de la calidad a un producto, proyecto o contrato especifico; tales documentos se denominan planes de la calidad;
3.7.5 Plan de la calidadDocumento (3.7.2) que especifica qué procedimientos (3.4.5) y recursos asociados deben aplicarse, quién debe aplicarlos y cuándo deben aplicarse a un proyecto (3.4.3). proceso (3.4.1), producto (3.4.2) o contrato especifico.
Notas:
1. Estos procedimientos generalmente incluyen a los relativos a los procesos de gestión de la calidad y a los procesos de realización del producto.
2. Un plan de lacalidad hace referencia con frecuencia a partes del manual de la calidad (3.7.4) o a procedimientos documentados.
3. Un plan de la calidad es generalmente uno de los resultados de la planificación de la calidad (3.2.9).
3.4.3 Proyecto
Proceso (3.4.1) único consistente en un conjunto de actividades coordinadas y controladas con fechas de inicio y de finalización, llevadas a cabo paralograr un objetivo conforme con requisitos (3.1.2) específicos, incluyendo las limitaciones de tiempo, costo y recursos.
Notas:
1. Un proyecto individual puede formar parte de una estructura de un proyecto mayor.
2. En algunos proyectos, los objetivos se afinan y las características (3.5.1) del producto (3.4.2) se definen progresivamente según evolucione el proyecto.
3. El resultado deun proyecto puede ser una o varias unidades de producto (3.4.2).
ACLARACION UNO
Lo importante de un plan de calidad es describir de manera clara y concisa
la forma como se aplica el Sistema de Gestión de la Calidad a un proyecto
especifico. Se puede tener una "Plantilla" general con los puntos que puede
contener pero cada plan es distinto porque cada proyecto lo es también.
Lospuntos minimos que considero importantes son:
Objetivos del Proyecto: se deben nombrar los objetivos puntuales
relacionados con el objeto del proyecto.
Los objetivos de la Calidad: Deben estar relacionados con los objetivos de
la calidad de la organización.
la politica de calidad aplicable al proyecto (Por lo general es la misma de
la organización).
Los Recursos del Proyecto: Esimportante hacer una relación de los recursos
fisicos, tecnológicos y humanos (esto ùltimo en un organigrama especifico
para el proyecto).
Una relación de los documentos aplicables al proyecto: Manual de Calidad,
los procedimientos mandatorios de la norma y todos los demás existentes, es
importante no olvidar contemplar lo relacionado con los equipos de
seguimiento y medición.
Un plan deTrabajo o Cronograma: Este es un aspecto vital para el plan de
calidad.
Una matriz de actividades indicando los principlaes puntos a controlar, el
mètodo de control, la periodicidad del control, el registro asociado y el
responsable.
Adicional a esto en ocasiones, según las condiciones del contrato se elabora
una relación de cada uno de los numerales de la norma y la manera como se darespuesta a los debes. Pero esto no es mandatorio, es según lo que la
empresa determine.
Es importante aclarar que en este aspecto no esta dada la última palabra y cuando los proyectos no lo ameritan solo se definen objetivos y cronogramas, esto depende básicamente de la duración y complejidad.
ACLARACION DOS
Un Plan de Calidad es una ISO 9001 "ad hoc"---si hablamos de calidad---,
adaptada...
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