Planificación y control comercial

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TEMA 11: EL DISEÑO, EJECUCIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE MARKETING.

11.1. EL PLAN DE MARKETING: CONCEPTO, UTILIDAD Y HORIZONTE TEMPORAL.

El plan de marketing es un documento escrito y formalque va a recoger todas las decisiones de marketing de la empresa.

[pic] DEFINICIÓN

Un plan de marketing es un documento escrito y formal en el que a partir de los objetivos generales de laorganización y de un análisis interno y externo de la empresa se establecen unos objetivos de marketing específicos y unas estrategias susceptibles de alcanzarlos, ordenando las actuaciones concretasen el tiempo y asignando responsabilidades y presupuestos.

[pic] UTILIDAD

El plan de marketing tiene varias utilidades si se realiza correctamente, que son las siguientes:

❑Sustituye las decisiones apresuradas y tomadas sobre la marcha por una serie de decisiones planificadas en el tiempo. El plan de marketing debe hacerse con flexibilidad para poder adaptarse a cambios quepuedan ocurrir.

❑ Facilita la coordinación entre las distintas variables.

❑ Es un buen sistema de comunicación dentro de la empresa.

❑ Va a facilitar el control de lasactuaciones.

[pic] RESPONSABLES DEL PLAN

En principio, podríamos pensar que el plan de marketing debería ser responsabilidad del director del departamento de marketing. Pero esto nonecesariamente tiene que ser así, ya que en una empresa pequeña podría ser el gerente mientras que en una empresa más grande podrían ser los altos directivos.

[pic] HORIZONTE TEMPORAL

Loshorizontes son muy variados ya que van a depender del mercado o sector en el que actúe la empresa. Cuanto más estable sea el mercado mayor será el horizonte temporal del plan. Como media se podría considerarun horizonte temporal de 5 años ya que si se considera más tiempo va a ser difícil hacer previsiones y si se considera menos tiempo hay variables, como el producto, que no se pueden modificar en ese...
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