planificacion
Páginas: 4 (937 palabras)
Publicado: 18 de agosto de 2014
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
DE LA FUERZA ARMADA
NÚCLEO ARAGUA – EXTENSIÓN CAGUAManejo de conflictos
29/05/2014
Manejo de conflictos
Los conflictos son inherentes a toda organización y/o grupo y se presentan debido a lasdiscrepancias, desacuerdo u oposición entre dos o más partes.
(Diccionario de recursos Humanos: organización y dirección, Fernández Ríos Manuel, ediciones Díaz Santos, 1999.)
“Un conflicto es unproceso en que una parte percibe que sus intereses se contraponen con los de la otra o resultan afectados negativamente por los intereses de esa otra parte”
Los conflictos son situaciones en la que doso más partes perciben que tienen intereses divergentes, lo que determina actitudes y opiniones diferentes, derivando en un enfrentamiento. Por extensión, es una construcción social, propia del serhumano, con posibilidades de ser conducida, transformada y superada por las mismas partes, con o sin ayuda de terceros.
Desde la parte laboral los conflictos pueden suscitarse entre trabajadores yjefes, trabajadores y trabajadores o entre los mismos jefes.
Conflicto a Nivel Individual
Este conflicto surge cuando las necesidades del individuo chocan con las de la organización, y se puede reflejaren la frustración, el conflicto de intereses y el conflicto de roles o papeles.
El conflicto de roles o papeles a nivel personal se presenta cuando el rol que desempeñamos en una de las áreas denuestra vida, entra en choque u oposición con el papel que desempeñamos en otra esfera de actuación. Por ejemplo, para una mujer que trabaja, muchas veces su rol de madre o de esposa, entra en conflictocon su rol de profesional y se ve forzada a tomar una decisión, quedando siempre la carga psicológica de insatisfacción por no poder cumplir fielmente con ambos roles.
El conflicto individual y la...
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
DE LA FUERZA ARMADA
NÚCLEO ARAGUA – EXTENSIÓN CAGUAManejo de conflictos
29/05/2014
Manejo de conflictos
Los conflictos son inherentes a toda organización y/o grupo y se presentan debido a lasdiscrepancias, desacuerdo u oposición entre dos o más partes.
(Diccionario de recursos Humanos: organización y dirección, Fernández Ríos Manuel, ediciones Díaz Santos, 1999.)
“Un conflicto es unproceso en que una parte percibe que sus intereses se contraponen con los de la otra o resultan afectados negativamente por los intereses de esa otra parte”
Los conflictos son situaciones en la que doso más partes perciben que tienen intereses divergentes, lo que determina actitudes y opiniones diferentes, derivando en un enfrentamiento. Por extensión, es una construcción social, propia del serhumano, con posibilidades de ser conducida, transformada y superada por las mismas partes, con o sin ayuda de terceros.
Desde la parte laboral los conflictos pueden suscitarse entre trabajadores yjefes, trabajadores y trabajadores o entre los mismos jefes.
Conflicto a Nivel Individual
Este conflicto surge cuando las necesidades del individuo chocan con las de la organización, y se puede reflejaren la frustración, el conflicto de intereses y el conflicto de roles o papeles.
El conflicto de roles o papeles a nivel personal se presenta cuando el rol que desempeñamos en una de las áreas denuestra vida, entra en choque u oposición con el papel que desempeñamos en otra esfera de actuación. Por ejemplo, para una mujer que trabaja, muchas veces su rol de madre o de esposa, entra en conflictocon su rol de profesional y se ve forzada a tomar una decisión, quedando siempre la carga psicológica de insatisfacción por no poder cumplir fielmente con ambos roles.
El conflicto individual y la...
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