Planteamiento de problemas

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Planteamiento del problema
En este trabajo Se busca recopilar y analizar los medios de comunicación que se utilizan en la organización, para poder concretar un diagnóstico y así poder dar unaconsultoría o una solución al problema que se vaya a encontrar dentro de la misma, La importancia de diagnosticar la comunicación organizacional en una empresa, radica en que al conocer exactamente cuál esel problema que está afectando el funcionamiento de la misma, entonces se puede proceder a diseñar un plan integral de comunicación adecuado que resuelva, en forma atinada, las situacionesproblemáticas detectadas.
Algunos directores y asesores de comunicación nos dicen que un diez por ciento de los negocios americanos fracasan cada año debido a una mala administración y a unas comunicacionesineficaces, por lo tanto es evidente que los problemas de nuestras ciudades, universidades y negocios son problema de organizaciones, se tiene que intervenir porque una organización se basa en laimportancia de la comunicación interna y por lo tanto si hay problemas de comunicación puede que la empresa valla perdiendo empleados.

Preguntas de investigación
1.- Como es la comunicación interna encada una de las sucursales de STEREN localizadas en la ciudad de Hermosillo?
2.- Como es la comunicación intergrupal en los diferentes puestos de cada una de las sucursales STEREN?
3.- Como es lacomunicación de la gerencia general hacia los empleados de las dos sucursales STEREN?
4.-como es la comunicación de los empleados a los puestos de mayor jerarquía en las dos sucursales?Delimitación
Hacer un diagnóstico de comunicación interna en las dos sucursales de steren, las cuales se localizan en la ciudad de Hermosillo, Sonora que se encuentran ubicadas, en la calle matamoros entreColosio y Sonora, local 1 colonia centro y la otra está ubicada en la calle Veracruz #48 esquina con reforma, local 1 colonia San Benito.

Objetivo general
Realizar un diagnóstico de comunicación...
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