Po4 organizacion y relaciones de ti

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PO4 Definición de la organización y de las relaciones de TI

Objetivo: Prestación de servicios de TI

Esto se realiza por medio de una organización conveniente en número y habilidades, con tareas y responsabilidades definidas y comunicadas, teniendo en cuenta:

• El comité dedirección el cual se encargara de vigilar la función de servicios de información y sus actividades.
• Propiedad, custodia, la Gerencia deberá crear una estructura para designar formalmente a los propietarios y custodios de los datos. Sus funciones y responsabilidades deberán estar claramente definidas.
• Supervisión, para asegurar que las funciones y responsabilidades sean llevadas acabo apropiadamente
• Segregación de funciones, con la que se evitará la posibilidad de que un solo individuo resuelva un proceso crítico.
• Los roles y responsabilidades, la gerencia deberá asegurarse de que todo el personal deberá conocer y contar con la autoridad suficiente para llevar a cabo las funciones y responsabilidades que le hayan sido asignadas
• La descripción de puestos,deberá delinear claramente tanto la responsabilidad como la autoridad, incluyendo las definiciones de las habilidades y la experiencia necesarias para el puesto, y ser adecuadas para su utilización en evaluaciones de desempeño.
Los niveles de asignación de personal, deberán hacerse evaluaciones de requerimientos regularmente para asegurar para asegurar una asignación de personal adecuada enel presente y en el futuro.

• El personal clave, la gerencia deberá definir e identificar al personal clave de tecnología de información.

Aplicación de las Normas COBIT

A continuación, analizaremos como se deberían aplicar las Normas COBIT en una Organización, utilizando para ello la Guía de Auditoria presentada en la pagina Web www.isaca.org, la misma indica los pasos a seguir paraauditar cada uno de los procesos de TI de la norma. Este reporte lo confeccionamos dándole el formato de un informe de auditoría

Informe de Auditoria
Entidad Auditada: ARCO IRIS SCHOOL
Alcance de la auditoría: Esta auditoría comprende solamente al área de Recursos Humanos de la Arco Iris School, con respecto al cumplimiento del proceso "Administración de Recursos Humanos" de la norma COBIT.Norma Aplicada: COBIT, específicamente el proceso de TI Po7 "Administración de Recursos Humanos"
Relevamiento:
Organización: Colegio Privado que brinda un servicio de educación a niños de nivel inicial y primario.
Objetivos de la Organización:
• Ofrecer el servicio de una excelente educación con orientación bilingüe (Español - Ingles), artística, deportiva y ecológica en forma personalizadaa los niños de nivel inicial y primario, y obtener por el servicio un beneficio monetario acorde a las ofertas educativa que brinda la Institución (según si el inscripto participa de escolaridad simple o doble)
• Incrementar cada año el número de inscriptos para obtener mayor rentabilidad y ampliar la comunidad educativa.
• Transmitir a la comunidad en general el perfil institucional y losbeneficios que los alumnos obtienen por una educación personalizada.
Departamento de administración de personal: Comprende todo lo relacionado con el desarrollo y administración de políticas y programas que provean una estructura organizativa eficiente, empleados calificados, tratamiento equitativo, oportunidades de progreso, satisfacción en el trabajo y adecuada seguridad de empleo.
Depende dela Gerencia de Administración.
Políticas y estrategias del Departamento de Administración de personal
Objetivo: perfeccionar al personal con el perfil Institucional
Seleccionar docentes que respondan a los requerimientos del proyecto educativo institucional
Realizar durante la selección de personal talleres de capacitación y evaluación de inteligencia emocional y desarrollo de la persona....
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