Politicas Tributarias LORENA


MANUAL DE POLÍTICAS TRIBUTARIAS Y CONTABLES DE MYSTIC CUPCAKES

OBJETIVO DEL MANUAL: El objetivo del presente manual es llevar consigo unas normas tanto tributarias, contables como de reglas que se deben cumplir dentro y fuera de la empresa con el fin de, cumplirse con lo otorgado para la mejora y eficacia de la empresa, la adopción de este manual requiere el acuerdo formal de aprobación porparte de la administración, gerente y demás directivos de la empresa.
Algunas de estas normas son:

1- Mantener nuestra imagen pulcra, el RUT siempre exhibido y la buena presentación personal entre socios y empleados.

2- El cliente siempre será atendido de la mejor manera posible, y entre mejor cliente sea se le asignará los mejores beneficios que se sean establecidos en la empresa.
3- Atenderal cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para lo cual deberán conocer los procedimientos a fin de orientarlos. Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético y pulcro.

4- Los puestos de trabajo en la empresa son de carácter polifuncional; ningún trabajador podrá negarse a cumplir una actividad para la que esté debidamente capacitado.

5-Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad.

6- La calidad de nuestro trabajo debe ser nuestro punto más importante y está enfocada en la satisfacción del cliente.

7- Reconocimiento al personal por ideas de mejora y/o ahorro de la empresa.

8- Todos los integrantes de la empresa debenmantener un comportamiento ético consigo mismos dentro y fuera de la empresa.

9-Impulsar el desarrollo de la capacidad y personalidad de los recursos humanos mediante acciones sistemáticas de formación.

10- Mantener una sesión mensual, a fin de mantenernos actualizados en nuestros productos (para la satisfacción del cliente) y considerar planes y programas, definir prioridades plantear soluciones. 11- Usar materia prima de calidad para darle un producto de agrado al cliente
12- El personal será capacitado antes de firmar contrato laboral y así asegurarnos de no perder tiempo dentro del horario laboral y mantener la buena crítica del cliente.
13- El personal trabajará las 8 horas asignadas por ley con descanso de dos horas al medio día. (Al medio día no habrá servicio para el cliente)
14- Enuna de tantas satisfacciones y/o beneficios el cliente tendrá prioridad del servicio por domicilio cuando lo requiera posible.
15- Al personal se le hará su nómina cada 15 días, fechas asignadas por la empresa (17 y 02 de cada mes), para animar la productividad del trabajador.
16- La fecha de nómina del trabajador nuevo será igual como la del antiguo más sin embargo se le pagará lo que hayatrabajado; si falta a trabajar sin excusa médica no se le será asignado su pago del día faltado.
17- La fecha de nómina del trabajador nuevo será igual como la del antiguo más sin embargo se le pagará lo que haya trabajado; si falta a trabajar sin excusa médica no se le será asignado su pago del día faltado.
18- En caso del punto 17, si el trabajador lleva excusa médica trabajará horas extras a lasemana para pagar sus horas faltadas. (Tendrá retribución por ello).






BASES PARA LA ELABORACIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS: La entidad prepara los estados financieros utilizando como marco de referencia, las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), adoptadas por el Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad (IASB por sus siglas en inglés), y por el Consejo Técnico de laContaduría de Colombia, en vigencia a la fecha del cierre del ejercicio contable y tributario.

Algunas contables son:
19- El cajero se le será permitido tener en caja $1.000.000; si pasa el límite en caso de robo correrá por cuenta de él más un interés de un 10% si el robo fue pequeño ($250.000) de lo contrario el interés será de un 25%
20- La empresa deberá generar un conjunto completo de...