Practica Psicologia Organizaciones
Páginas: 12 (2826 palabras)
Publicado: 10 de julio de 2012
PRÁCTICA:
COLABORACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPOS EN “IFMÁTICA SERVICIOS INFORMÁTICOS”
Una vez analizado el caso, Federico Llanes, gerente de la empresa ha detectado una serie de problemas, los cuales se describen a continuación:
← El tiempo que transcurre entre que solicita información o consulta alternativas de acción y recibe las respuestas, es en su opinión bastante largo. A vecestardan semanas en contestarle a una simple pregunta.
← Los diferentes miembros del Consejo pertenecen a diferentes niveles jerárquicos lo que, en las Administraciones Públicas, condiciona las relaciones y los comportamientos de los subordinados. Por esta razón, en las reuniones en las que ha participado, no surgen ideas nuevas y, de hecho, cuando los consejeros toman la palabra el restosimplemente asiente. No hay debate ni crítica constructiva.
← También ha detectado deficiencias en la comunicación entre los miembros de los departamentos origen. No se intercambia información de manera fluida e incluso ésta se utiliza muchas veces, como instrumento de poder.
← Ha identificado algún comentario crítico y malintencionado acerca de que “un departamento está aportando másque otro al proyecto de Ifmática”.
← No hay historia de colaboración entre estos Departamentos e incluso a veces bromean con que ven al otro “peor que si fuera otra empresa de la competencia”.
Aparte de esos problemas detectados por Federico, se pueden identificar otro tipo de problemas:
← Los perfiles de los técnicos que se han incorporado al proyecto son muy variados.
← Lapoca costumbre que tienen los integrantes del grupo a trabajar en equipo.
← La duda de la capacidad y disposición ante el trabajo en equipo de las dos funcionarias que forman parte del equipo comercial.
← Los comerciales son individualistas, y no son capaces de pedir ayuda cuando lo precisan (especialmente Mario, que es un líder natural).
← La secretaria no está acostumbrada arealizar otras tareas que no sean las propias de una Secretaria de Dirección, y va a tener que realizar tareas muy diferentes.
← Las funcionarias han hecho comentarios poco afortunados sobre las discrepancias de los departamentos promotores que han desconcertado al grupo.
← Duda de que los cuatro técnicos encajen y aporten todo lo que saben, independientemente de quién sea el jefe delproyecto.
Analizando las variables del modelo grupal de Uríen (2000), se podrían clasificar los problemas encontrados, de acuerdo a cada una de las variables de la siguiente manera:
|Variables modelo URIEN |Problemas para la colaboración y /o trabajo en equipo |
|Imput empresa|
|1.Relativas a las tareas | |
|Variedad | |
|Identidad| |
|Significado de la tarea | |
|Autonomía ||
|Feed-back |El tiempo que transcurre entre que solicita información o consulta alternativas de acción y |
| |recibe las respuestas, es en su opinión bastante largo. A veces tardan semanas en contestarle a |
| |una simple pregunta....
COLABORACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPOS EN “IFMÁTICA SERVICIOS INFORMÁTICOS”
Una vez analizado el caso, Federico Llanes, gerente de la empresa ha detectado una serie de problemas, los cuales se describen a continuación:
← El tiempo que transcurre entre que solicita información o consulta alternativas de acción y recibe las respuestas, es en su opinión bastante largo. A vecestardan semanas en contestarle a una simple pregunta.
← Los diferentes miembros del Consejo pertenecen a diferentes niveles jerárquicos lo que, en las Administraciones Públicas, condiciona las relaciones y los comportamientos de los subordinados. Por esta razón, en las reuniones en las que ha participado, no surgen ideas nuevas y, de hecho, cuando los consejeros toman la palabra el restosimplemente asiente. No hay debate ni crítica constructiva.
← También ha detectado deficiencias en la comunicación entre los miembros de los departamentos origen. No se intercambia información de manera fluida e incluso ésta se utiliza muchas veces, como instrumento de poder.
← Ha identificado algún comentario crítico y malintencionado acerca de que “un departamento está aportando másque otro al proyecto de Ifmática”.
← No hay historia de colaboración entre estos Departamentos e incluso a veces bromean con que ven al otro “peor que si fuera otra empresa de la competencia”.
Aparte de esos problemas detectados por Federico, se pueden identificar otro tipo de problemas:
← Los perfiles de los técnicos que se han incorporado al proyecto son muy variados.
← Lapoca costumbre que tienen los integrantes del grupo a trabajar en equipo.
← La duda de la capacidad y disposición ante el trabajo en equipo de las dos funcionarias que forman parte del equipo comercial.
← Los comerciales son individualistas, y no son capaces de pedir ayuda cuando lo precisan (especialmente Mario, que es un líder natural).
← La secretaria no está acostumbrada arealizar otras tareas que no sean las propias de una Secretaria de Dirección, y va a tener que realizar tareas muy diferentes.
← Las funcionarias han hecho comentarios poco afortunados sobre las discrepancias de los departamentos promotores que han desconcertado al grupo.
← Duda de que los cuatro técnicos encajen y aporten todo lo que saben, independientemente de quién sea el jefe delproyecto.
Analizando las variables del modelo grupal de Uríen (2000), se podrían clasificar los problemas encontrados, de acuerdo a cada una de las variables de la siguiente manera:
|Variables modelo URIEN |Problemas para la colaboración y /o trabajo en equipo |
|Imput empresa|
|1.Relativas a las tareas | |
|Variedad | |
|Identidad| |
|Significado de la tarea | |
|Autonomía ||
|Feed-back |El tiempo que transcurre entre que solicita información o consulta alternativas de acción y |
| |recibe las respuestas, es en su opinión bastante largo. A veces tardan semanas en contestarle a |
| |una simple pregunta....
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