Preguntas para comportamiento organizacional
¿Quién o quiénes son los fundadores de la organización?
¿Es la organización una institución?
¿Cuál era o es el pensamiento del fundador(es)en cuanto a la organización?
¿Cuáles son los hechos que prevalecen y se recuerdan como referentes entre los empleados?
¿Cuáles son los productos o servicios que ofrece la organización?
-¿Cuál es el estado actual de la organización en el mercado, desde su estructura, infraestructura, económica, tecnológica y políticas?
Realizar las visitas de campo que permitan observar y aprehenderlos comportamientos específicos que se presentan en la organización, debiendo responder, mínimamente los siguientes cuestionamientos:
Variables biográficas (edad, sexo, estado civil, antigüedad) ¿Cómo perciben los empleados las políticas de la empresa, esto es, sus prestaciones, salarios, trato recibido? ¿Se encuentran satisfechos?, ¿Se encuentran motivados?
¿Qué estrategias demotivación utiliza la organización?
¿Cuáles son los grupos formales e informales más sobresalientes de la organización?
¿La empresa utiliza los equipos en su operación?, ¿Qué tipos de equipos?,¿Funcionan estos?
¿Cuál es el grado de cohesión de los empleados entre sí o entre los miembros, si están trabajando en equipos?
¿Cuál es el grado de pertenencia de los empleados a la organización? ¿Los empleados perciben que se encuentran bien informados de lo que sucede en su organización? ¿Cuál es la vía en que la alta dirección comunica a los empleados?
¿Cómo se expresan los empleadosde sus jefes, supervisores, gerentes? ¿Los líderes están orientados hacia los logros o las personas, son democráticos o autoritarios?
¿Cómo es la cultura de la organización, agresiva, estable,orientada a la gente, orientada a los resultados? ¿Cuáles son los rituales, símbolos o lenguaje que se emplea ahí? ¿Cómo socializan los nuevos empleados?
¿La empresa realiza cambios recurrentes?...
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