Preparatoria tecnica

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DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE CONTROL DE GESTIÓN.
El proceso comienza con la recolección de la información básica, luego hay un proceso de inteligencia para cruzar y relacionar esa información básica y generar los indicadores, debidamente clasificados y agrupados en un tablero de control, cuya evolución determina las recomendaciones a efectuar a través del informe de control de gestión.En base a las recomendaciones, la dirección superior adoptará las medidas concretas con el objeto de reducir amenazas y debilidades e incrementar fortalezas y aprovechar oportunidades.

Para implantar un sistema de control de gestión en una organización, el proceso, expuesto sintéticamente, implica:

• Conocer: acabadamente la organización

• Obtener: información completa de cada área en cuanto a suorganización y actividades (organigrama, manuales de normas y procedimientos, de puestos y funciones,... delegación de autoridad y asignación de responsabilidades,...).

• Conocer: los insumos utilizados o servicios prestados por cada área en todos sus aspectos (características, volúmenes, costos, mercado, consumidores o usuarios, proveedores.)

• Evaluar: la existencia y lo adecuado de loscontroles administrativos como tales, y como respaldo a los objetivos de la dirección superior (mecanismos de control interno).
También tiene procesos de control que comprende en sí mismo dos procesos independientes: el de planificación (la formulación de objetivos, la planificación y presupuestación de los medios y su costo para el logro de los objetivos) y el de evaluación periódica de laactuación. El mismo, incluye el seguimiento a los objetivos, metas, programas y acciones que delineé la empresa en su plan estratégico
Así, es necesario que en la realización del proceso de control se disponga tanto de información financiera como no financiera, cuantitativa y cualitativa, interna y externa. También es la capacidad   de complementar o coordinar las actividades de la empresa a fin de mediry corregir el desempeño, de acuerdo con los planes y objetivos establecidos.
CONTROL: Es la ultima fase del proceso administrativo que presenta los sistemas básicos administrativos que permiten conocer y retroalimentar el desempeño, la medición y comparación dentro de la empresa.
GESTION: Es la actividad que desempaña el administrativo para solicitar a las áreas o dependencias correspondienteslos recursos material

ETAPAS DEL PROCESO DE CONTROL DE GESTION
* Establecimiento de estándares:
La primera etapa del proceso de control de gestión es el establecimiento de estándares, los cuales serán la principal fuente de información para comparar los resultados obtenidos en el proceso. A continuación se muestran algunos ejemplos:
Unidades compradas, Precio de compra, Costos variablesde compra, Costos financieros del área, Plazo de fabricación, Adaptación tecnológica, Mermas,
Devoluciones por calidad.

* Medición de los resultados de la acción:
Finalizado el proceso que se está evaluando, se debe tomar las correspondientes métricas del proceso que permitirá llevar el pulso de cómo se están haciendo las cosas.

* Evaluación de las acciones con los estándares:
Uno delas etapas más importantes del proceso de control de gestión es la medición de los estándares establecidos con los resultados obtenidos. En esta etapa el evaluador podrá observar cuán lejos o cerca esta de los objetivos planteados en un comienzo.

* Corrección de las desviaciones:
Una vez identificadas las desviaciones, están deben ser analizadas para buscar la raíz del problema. La idea deesta etapa es tratar de ir mejorando el proceso para lograr niveles de excelencia en la empresa.

EJEMPLO DE LA APLICACIÓN DEL PROCESO DE CONTROL EN UNA ORGANIZACIÓN.
Como complemento al problema anterior se plantea, en una empresa de fabricación de chips o cualquier otro tipo de productos electrónicos, el desarrollo de una aplicación para la gestión integral del proceso de control de...
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