Presentación de calidad

COLEGIO NACIONAL DE EDUCACIÓN TÉCNICA BACHILLER EN EL ESTADO DE GUANAJUATO
Plantel León ll

APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS DE CALIDAD

Integrantes del equipo:
Ramírez Flores Mariela Jacqueline
Rodríguez García Saraí Magdalena
Rodríguez Ramírez José Roberto
Rodríguez Sánchez Arturo Daniel
Saavedra Gaytán David
Sandoval Rodríguez Mauricio Rafael
Vázquez Gómez Carlos IsmaelFecha de entrega: 8 de Marzo de 2011

ÍNDICE.
Tema_____________________________________________________pag

.
Tormenta de ideas __________________________________________ 1
* Objetivo ___________________________________________ 2
* Solución ____________________________________________ 2
* Desarrollo (ideas similares)______________________________ 3
* Desarrollo (ideasprincipales)_____________________________ 4
* Ideas y votación ______________________________________ 5
Diagrama de causa y efecto ____________________________________8
* Listado de posibles causas _______________________________ 9
* Diagrama ___________________________________________ 10
Conclusiones ______________________________________________ 11

TORMENTA DE IDEAS

Unidadde aprendizaje: Manejo de herramientas de calidad.
Resultado de aprendizaje: 1.1 Aplica la metodología de las herramientas básicas de la calidad para el análisis y solución de problemas.
Actividad No: 1 Tormenta de ideas.
Objetivo: El propósito es trabajar en equipo para identificar un problema, y hallar, a través de una intervención participativa, la mejor decisión de grupo para un plan deacción que lo solucione.
1. Problema: Ausentismo.
2. Moderador: David Saavedra Gaytán.
3. Ideas generadas.
* Generar pláticas con los trabajadores sobre el problema, en que perjudica a ellos y a la empresa.
* Aplicar un castigo, rebaja de salario.
* Motivación al operario con incentivos o vales.
* Dar tolerancia de entrada.
* Tener relevos.
* Dar bonos depuntualidad.
* Dar un tiempo de tolerancia.
* Premiar al trabajador.
* Despedir al personal incumplido.
* Perdida de bono de puntualidad.
* Sanción de días de descanso sin sueldo.
* Convencerlos de que la puntualidad es parte de su trabajo.
* Dar tolerancia a la hora de entrada.
* Dar incentivo al personal que no falte.
* Sancionar al personal que falte.
* Darlessueldo moral.
* Sanciones a los incumplidos.
* Motivar a los empleados para que no falten.

4. Solución (Ejemplo sobre cómo se aplicaría en una empresa).
* Establecer el horario de entrada. ( 8:25)
* Dar tolerancia de cinco minutos al personal (8:30) con el cual no se pierde el bono de puntualidad.
* Después de los cinco minutos (8:31-8:35) se les permite el acceso conpérdida de bono de puntualidad.
* El personal que llegue mas tarde de las tolerancias establecidas, se regresa al operador y pierde el día, bono de puntualidad y asistencia.

IDEAS SIMILARES

IDEAS PRINCIPALES

Resultado de aprendizaje: 1.1. Aplica la metodología de las herramientas básicas de calidad para el análisis y solución de problemas.

Actividad 1: Tormenta de ideas.

Ideasexpuestas sobre la baja productividad: (Causas).
Ideas. Calificación 1-3 (importancia).
Desconocimiento del proceso por parte de los empleados. | 3 |
Maquinaria defectuosa. | 2 |
Apatía del personal. | 1 |
Inspección incorrecta. | 3 |
Administración inadecuada del capital. | 2 |
Falta de capital. | 2 |
Personal sinconocimientos necesarios. | Descartado. |
Proceso mal ejecutado. | 3 |
Mal estado de la maquinaria. | Descartado. |
Malas condiciones de trabajo. | 3 |
Herramientas inadecuadas. | 2 |
Cambios de diseño. | 2 |
Mala planificación del trabajo. | 3 |
Ausencia, retraso y ociosidad del personal. | 2 |
Accidentes. | 1 |
Reproceso. | 3 |
Falta de materias primas por mala planificación. | 2 |...