Principios de italiano

Bases de la Comunicación
Comunicación:
* Persuadir
* Seducir
* Convencer
Frases malditas:
Intentaré: hay que hacerlo y no intentarlo
Seré breve: da inseguridad, miedo y produce el efecto aburrido justo el que queremos evitar

Hay escala de Sentimientos?¿
* Dependiendo del contexto
… es por eso

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN:
Gestión emocional

Controlar vs. GestionarDomina, ejercer autoridad vs Tramites para resolver un asunto

Ejemplo de gestionar: (distribuir, reconocer y modular)
Te ponen una multa injusta antes de una comida, si te gestionas bien emocionalmente olvidaras el tema durante este rato y hablar de lo que te habías planteado.

La ira puede ser positiva si se controla, ya que te impulsa a actuar y conseguir lo que uno quiere

Puño de dehierro con guante seda: respuesta perspicaz. Metáfora de cómo hemos de comunicar, el cual a veces incluye callarse

Embrollar vs enrollar=Líneas de metro vs espiral
Confundir las cosas vs Convencer a otro para que haga algo

ZONA DE CONFORT
* Es la actividad, actitud, relación y lugar donde nos sentimos confiados, seguros, sin miedo.
* Para comunicar bien tenemos que encontrarla zona de confort que es diferente para cada persona

Estructura del discurso

* Texto cronológico o en pirámide apoyada
* Texto profesional o en pirámide invertida

Campo magnético:

Actitud

La voluntad que le pones a algo
La manera de afrontar la situación

* Adecuar el registro a la audiencia
Cuando hay interés; hay entusiasmo
Hay que alternar los registros: formale informal = registro autoritario y registro formal
La voz TRES IMPORTANT
* Identificar el entorno
Según el público, la situación económica, estatus social,…
* Palabras que cansan, palabras que descansan (Amor vs Pierna)
* El poder de las palabras negativas
Impregnan problemas, tristeza, pesadumbre,
A la vez un NO tiene más poder que un sí
* Sonreír-sonrisa taoísta
Aunquegenera Tranquilidad si excesivo demuestra sumisión.
Una persona profesional no debería sonreír demasiado
* Gestos de acompañamiento gestos armónicos = GOOD
Gestos de sustitución gestos de distracción = BAD
* Comunicación horizontal
DE IGUAL A IGUAL-----con respeto / el médico ha de respetar al paciente igual que este a él
* La mirada atrae la atención
Mirar a todo el mundo perosin fijarla en un punto

Escuchando demuestras interés a lo que escuchas
* adopte una actitud activa
* mire al interlocutor
* descubra la idea central
* descubra el objetivo del emisor: ser comprendido, hacer sentir, convencer, seducir, persuadir

Léxico

Vocabulario oportuno
Frases cortas

Hay que evitar
* frases hechas, más vale tarde que nunca. Denotafalta de recursos
* cacofonías, sonidos poco agradable
* adjetivos, coche bonito
* imperativos, ¡comprad el coche!
* Muletillas, mm eeh
* Gerundios
* Subordinadas
* Adverbios acabados en –mente
* Palabras comodín (cosa, tema, asunto)
* A nivel de…

Las palabras que no añaden significado restan significado

LAS IMÁGENES SON EXPERIENCIAS
LAS PALABRAS CREANREALIDAD

RAZÓN VS EMOCION (la vida es razón y emoción)

Primeros pensadores fueron los griegos. Los grandes investigadores de las áreas de conocimiento.

Einstein dijo que la parte fundamental en el área del conocimiento es la emoción.

Con el tiempo estas dos partes del conocimiento se segmentaron y se consideró que el conocimiento fue lo racional. Actualmente sigue así, aunque muchossabemos que la emoción también expresa conocimiento. Es por eso el fin de asignatura.
Razón:
* Masculino
* Números
* Anglosajón
Emoción:
* Mediterráneo
* Femenino
* Palabras
* Experiencia

Una vivencia transportada a un formato escrito significa pasarla de la emoción a la razón. Ya que de la palabra al texto hay que estructurarlo y esto es utilizar la razón....