Principios de la conformidad técnica

Principios de la Conformidad Técnica.
© 2001. Sven-Christian Kirschstein H.
ExDirector General del SENCAMER Consultor industrial.Caracas, Venezuela. ckirsch@ cantv.net / Fn: +58-416-8173890

____________________________________________________________

_____________
Obtener suficiente confianza en productos o servicios ofrecidos por los sistemas de industria y comercio de los países, a lavez de asegurar la mutua aceptación de estos sobre la base de intercambios comerciales libres de trabas técnicas, implica disponer de métodos universalmente reconocidos para evaluar y asegurar la conformidad técnica de dichos productos o servicios. Estos métodos son, en suma, el Aseguramiento de la Calidad de cada país. Este aseguramiento se realiza mediante actividades de inspección, pruebas,certificación y acreditación técnicas, dentro de un estricto marco ético y metodológico; cuyos resultados pueden ser reconocidos mundialmente mediante la cooperación de organismos globales y regionales. ____________________________________________________________

_____________________________ 1. Componentes de la conformidad. cuatro grandes componentes de la conformidad: ♦ ♦ ♦ ♦ InspeccionesPruebas Sistemas de gestión de la calidad y otros Certificación de productos y servicios.

Desde el momento en que la humanidad comenzó a existir, hace aproximadamente 600 000 años, ésta se ha dedicado a desarrollar herramientas y métodos destinados a hacer la vida más fácil y llevadera. Este proceso no es otra cosa que el desarrollo de la técnica, que partió de los rudimentos de la obsidianatallada, la conservación del fuego, el invento de la rueda, el arco y la flecha; para terminar en las complejas sofisticaciones de un veloz y seguro automóvil con inyección directa, una computadora personal, todos los modernos aparatos electrodomésticos, vuelos espaciales y un larguísimo etcétera. Naturalmente y en un sentido estrictamente positivo, toda esta tecnología siempre estuvo destinada a mejorarla calidad de vida. Con el paso del tiempo, las sociedades han construido un complejo cuerpo de exigencias culturales en torno a los bienes y servicios que desean consumir. Este cuerpo de exigencias, una vez cumplidas, se enmarca dentro de lo que comúnmente se conoce por calidad, lo cual en un sentido más restringido y tangible debería llamarse calidad técnica, para poder considerarla como unimportante subconjunto de la calidad de vida. Esta calidad técnica viene referida a requisitos muy concretos, vinculados con la capacidad de obtención de satisfacciones de los bienes y servicios consumidos, su seguridad, así como su estética. En la mayoría de los casos, dichos requisitos se expresan sobre documentos universales llamados normas técnicas. ¿Cómo se llega a asegurar la calidad técnica enfavor de los consumidores de bienes y servicios? En una primera aproximación, se pueden distinguir

En sus diversas combinaciones, mediante el uso de estos componentes se puede alcanzar un grado satisfactorio de comprobación de la conformidad con respecto a los requisitos técnicos, de un producto o de un servicio dado. En forma rápida se describirán a continuación estos componentes, según comose los entiende en la comunidad internacional [1]. La inspección es la comprobación del cumplimiento de un requisito técnico, principalmente por medios visuales o el uso de instrumentos simples de verificación. Descansan sobre el juicio, la objetividad y experiencia del inspector. Se manifiesta una difusión de la inspección en el campo de las pruebas o ensayos de conformidad, debido a que ambosusan medios instrumentales. En las pruebas, el empleo de laboratorios y sus medios instrumentales es exhaustivo. Pese a tener una mayor confiabilidad de resultados, los ensayos se hacen sobre muestras, en cuyo caso dichos resultados sólo podrán ser extensibles a lotes mayores de productos, cuando medien estadísticas validadas y condiciones de uniformidad de diseño muy particulares. Los sistemas de...