Problematica Y Perspectiva De La Hoteleria

Problemática y Perspectiva de la Hotelería

La actividad turística hoy en día, es cada vez más vista como un sector de actividades con grandes ventajas, tanto por su capacidad de impulsar una mayor relación con el resto del mundo, como por su potencial en la generación de divisas, por la creación de empleos, y por sus aportaciones para el desarrollo de regiones rezagadas.

Durante los últimostres años, el arribo de turistas internacionales a México se ha posicionado por debajo de los 20 millones de personas, mientras que en el año 1996, se había llegado prácticamente a 21.5 millones de visitantes.

Esta situación pone en evidencia que, a pesar de los resultados generalmente buenos del turismo mexicano, existen condiciones de fuerte competencia internacional que pueden afectar elcomportamiento de los flujos turísticos.

Entre otros aspectos en cuanto a la baja de turistas, hablando del estado de Veracruz, a partir del 2007, el turismo empezó a bajar considerablemente gracias a los problemas que se presentaron por el narcotráfico, como las balaceras y la inseguridad que había en el estado. Esto no solo afecto al estado, sino también al país. Por más impulso que se letrató de dar al estado para que la gente viajara, no lo hacían ya que en las noticias se presentaba lo mal que se encontraba la ciudad y los problemas que presentábamos, dando como consecuencia, una considerable baja en ocupación de los hoteles.

También se presentaron bruscos fenómenos meteorológicos en la zona que afectaron muchísimo a la infraestructura e instalaciones hoteleras. Como por ejemploel 17 de septiembre del 2010 nos azotó el huracán Karl, afectando muchísimas zonas de mucha importancia turística en el estado. Así mismo, afectando a la infraestructura e instalaciones hoteleras.

Otro problema que afectó al turismo, son los problemas económicos que se presentaron en este y otros países.

En el verano pasado se presentaba un 30% de ocupación por culpa de los problemaspresentados anteriormente. Generando una baja en los empleos y en la economía.

Quizás otro de los motivos por los que se presenta baja ocupación es porque no se le da la correcta promoción a los atractivos turísticos con los que cuenta el estado y no se explotan al máximo.

Cada verano acuden más turistas al Puerto de Veracruz, de procedencia tanto nacional como internacional. El turista de hoyen día demanda calidad en los servicios y sus expectativas son cada vez mayores. Además, con la presencia de cada vez más turistas extranjeros y experimentados, y sin descartar al turismo potencial que en este caso es el turismo nacional, se exige cierto nivel en los servicios. Existen áreas que necesitan mejorar y que aun no están a la altura del nivel de exigencia de la demanda actual.
Podemosdestacar en los siguientes puntos, ciertas deficiencias que aun encontramos en el destino en cuestión:
* Limpieza deficiente en ciertas playas.
* Carencia de servicios públicos complementarios en las principales playas (duchas).
* Transportes públicos municipales anticuados y de baja calidad.
* La oficina de turismo no cumple sus funciones debido quizá a su localización pocoestratégica.
* Señalización e indicadores turísticos prácticamente inexistentes o ineficientes
* La limpieza de las vías públicas es insuficiente.
* Número de parkings públicos insuficiente.
* Exceso de vendedores ambulantes
* Falta de capacitación del cuerpo policial que patrulla las calles.
* No existe policía turística especializada.
* Mayor exigencia en el control en elmantenimiento a los recursos históricos.

Para lograr posicionar al estado de Veracruz dentro de uno de los principales destinos turísticos se planea desarrollar los siguientes objetivos dentro de los próximos años:
* Convertir la oferta hotelera actual en la que abundan los establecimientos de baja categoría, en una oferta mas equilibrada, donde un publico mas exigente disponga de...