Procedimiento Sgma Comunicacion Interna Y Externa

PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA.

































REGISTRO DE EDICIÓN.



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ÍNDICE:

PÁG.
|1. |OBJETIVO| |
|2. |ALCANCE | |
|3. |DEFINICIONES ||
|4. |REFERENCIAS | |
|5. |ANEXOS | |
|6. |RESPONSABILIDADES| |
|7. |DESARROLLO | |
|8. |REGISTROS | |1. Objetivo.
El presente procedimiento tiene por objeto establecer los criterios y las responsabilidades para asegurar la correcta comunicación interna y externa en materia medioambiental en la Organización, así como la tramitación de la comunicación.

2. Alcance.
Es de aplicación a todo el personal y a todas las actividades de la Organización, que estén dentro del alcance delSistema de Gestión Ambiental.

Alcanza las actividades relacionadas con:
1. • Comunicar la política, los objetivos y las metas medioambientales, así como informar sobre la evolución del comportamiento medioambiental de la Organización a todo el personal.
2. • Decidir y responder a las preocupaciones del personal en cuestiones relativas a la gestión medioambiental.
3. • Comunicar los resultados decarácter general de las auditorías y revisiones del sistema de gestión a todas las personas implicadas.
4.
3. Definiciones.
Comunicación interna: Aquella que se establezca cuando tanto emisor como receptor pertenezcan a los departamentos, áreas o servicios de los cuales consta el Ayuntamiento.
Parte interesada: Individuo o grupo relacionado o afectado por actuaciones medioambientales de la empresaque tienen un interés en el desempeño o éxito de ésta.
Medios de comunicación: Reuniones informativas, tableros de noticias, periódicos o revistas internas, medios visuales y electrónicos, encuestas o esquemas de sugerencias, entre otros.
Partes interesadas: Individuo, grupo de individuos o institución involucrada con el desempeño ambiental de una Entidad o afectada por éste.
Proceso decomunicación.

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4. Referencias.
MGMA -01.Manual del Sistema de Gestión Medio Ambiental.
NC-ISO-14001: 2004. Sistemas de Gestión Ambiental. Especificaciones y directrices para su uso.
NC-ISO-14004: 2004. Sistemas de Gestión Ambiental. Directrices Generales sobre principios, sistemas y técnicas de apoyo.
Sistema de Normas Cubanas de Protección del Medio Ambiente (Grupo 93).
Ley No. 81 del Medio...