Proceso Administrativo

GRADO: MAESTRÍA EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
EE: GESTIÓN ESTRATÉGICA
TEMA: PROCESO ADMINISTRATIVO

OBJETIVO ESPECÍFICO
Que el alumno conozca y comprenda las funciones de la administración o proceso administrativo (Planeación, Organización, Dirección y Control).

INTRODUCCIÓN
Como ciencia, la administración exige en su desarrollo teórico y práctico un estilo de pensamiento sistematizado,con bases sólidas en la investigación y elaboración de teorías que rompan con sistemas rutinarios e improvisaciones por parte de quien la realiza. Éstas son algunas de las características de la administración que dan como resultado el uso de la herramienta más importante del administrador, después del método científico: el proceso administrativo.

El proceso administrativo es la creación másgrande que pudo haberse inventado en la historia del pensamiento administrativo. Desarrollado y utilizado a finales del siglo XIX y principios del XX por Henry Fayol, se le ha identificado como la estructura básica de la práctica administrativa, pues le ha dado una capacidad de abstracción mucho más amplia y la posibilidad de generar conceptos teóricos cada vez más enfocados a las necesidades delas organizaciones.

Tanto el administrador como el informático y el contador no deben limitarse a conocer sus disciplinas, sino también deben mostrar una capacidad de pensamiento, orden y sistematización al analizar problemas. En este sentido, el uso adecuado del proceso administrativo evita improvisaciones, nutre una cultura gerencial cada vez más preparada y coadyuva en la creación degeneraciones que apliquen un paradigma organizacional con fundamentos universales.

Para definir el proceso administrativo, es necesario saber primero cuáles son los elementos que lo componen. Al igual que un procedimiento, todo proceso está formado por etapas, pero en este caso es cíclico: donde termina la última etapa del proceso hay una conexión con la primera etapa, y se reinicia el proceso tantasveces como sea necesario. Así, el nuevo proceso es retroalimentado por el anterior, es decir, la última etapa (llamada control) sirve para planear la nueva jornada de trabajo. En consecuencia, el proceso administrativo es un conjunto de fases que permiten que se lleve a cabo la práctica profesional de la administración.

Etapas del proceso administrativo

Aunque suelen mencionarse sólocuatro etapas del proceso administrativo (planeación, organización, dirección y control), hay modelos que presentan variantes, ya que los autores tienen puntos de vista y enfoques diferentes, como lo presenta el siguiente cuadro.

AUTOR | NÚM.DE ETAPAS | ETAPAS |
Henri Fayol | Cinco | Planeación, organización, dirección, coordinación y control |
Harold Koontz | Cinco | Planeación,organización, integración, dirección y control. |
George Terry | Cuatro | Planeación, organización, ejecución y control |
David R. Hampton | Cuatro | Planeación, organización dirección y control |
Agustín Reyes Ponce | Seis | Previsión, planeación, organización, integración, dirección y control |
José Antonio Fernández Arena | Tres | Planeación, implementación y control |

No hay, pues, unmodelo universal, ni para el número de etapas ni para su semántica. Por ejemplo, algunos llaman dirección o comando a la implementación, otros ni siquiera la nombran. Hay quienes incluyen la contratación de personal (modelo de Megginson), aunque parece más una función de personal que una fase del proceso administrativo; pero es válida porque no hay regla que diga lo contrario.

Además, elproceso administrativo permitirá al futuro profesional formarse con los siguientes aspectos:

A. Disciplina.
B. Flexibilidad en todos los procesos gerenciales.
C. Fundamentos de táctica y estrategia.
D. Conceptos básicos de una disciplina administrativa, tanto académica como gerencial.
E. Valores, filosofía y cultura administrativa.
F. Un gran sentido de universalidad...