Proceso Administrativo

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………………………………...1
1. DEFINICIÓN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO……………………………………...………………..2
2. FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO……………………………………………………………...2
2.1. LA PLANEACIÓN………………………………………………………………………………….2
2.1.1. CONCEPTO DE PLANEACIÓN……………………………………………………….3
2.1.2. SU IMPORTANCIA……………………………………………………………………3
2.1.3.PLANES ESTRATÉGICOS Y OPERATIVOS……………………………………….3
2.1.4. OBJETIVOS……………………………………………………………………………..3
2.1.5. LA ADMINISTRACION ESTRATÉGICA……………………………………………..4
2.1.6. TOMA DE DECISIONES……………………………………………………………….5
2.1.7. TECNICAS……………………………………………………………………………….7
2.1.8. PRONÓSTICOS…………………………………………………………………………7
2.1.9.PRESUPUESTOS……………………………………………………………………….8
3. ORGANIZACIÓN……………………………………………………………………………………………10
3.1. ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN……………………………………………………..10
3.2. LA DELEGACIÓN DE AUTORIDAD…………………………………………………………..11
3.3. LOS PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN………………………………………………………11
4. DIRECCIÓN………………………………………………………………………………………………….12
4.1. SU IMPORTANCIA.………………………………………………………………………………13
4.2.ETAPAS…………………………………………………………………………………………...13
4.3. MOTIVACIÓN……………………………………………………………………………………..13
4.3.1. DEFINICIÓN……………………………………………………………………………14
4.3.2. PROCESO MOTIVACIONAL………………………………………………………...14
4.3.3. FACTORES…………………………………………………………………………….14
4.3.4. TEORIAS DE LA MOTIVACIÓN……………………………………………………..15
4.4.LIDERAZGO………………………………………………………………………………………18
4.4.1. CARACTERISTICAS DEL LIDER…………………………………………………...18
4.4.2. FUNCIONES DEL LIDER…………………………………………………………….18
4.4.3. TIPOS DE LIDERAZGO………………………………………………………………19
4.4.4. TEORIAS DEL LIDERAZGO…………………………………………………………19
4.5. COMUNICACIÓN Y NEGOCIACIÓN…………………………………………………………..21
4.5.1. IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN………………………………………….21
4.5.2. PROCESO DE LACOMUNICACIÓN……………………………………………….22
4.5.3. ELEMENTOS DE LA COMUNICACION……………………………………………23
4.5.4. MÉTODOS DE LA COMUNICACIÓN…………….…………………………………23
4.5.5. CLASES DE COMUNICACIÓN…………………..………………………………….23
4.6. NEGOCIACIÓN…………………………………………………………………………………...24
5. CONTROL……………………………………………………………………………………………………26
5.1. TIPOS DE CONTROL…………………………………………………………………………...27
5.2. AREAS DECONTROL…………………………………………………………………………..27

CONCLUSION………………………………………………………………………………………………….28
BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………………………………………...29
INTRODUCCIÓN

La Administración, es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de los miembros de la organización y el empleo de todos los demás recursos organizacionales, con el propósito de alcanzar las metas establecidas para cualquier empresa o negocio y posee ciertascaracterísticas inherentes que la diferencian de otras disciplinas.

Dentro de dichas características se encuentran:

Universalidad. Existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo mismo en una empresa industrial que: en el ejército, en un hospital, en un evento deportivo, etc.

Valor Instrumental. La administración dado que su finalidad es eminentemente práctica, resulta ser un mediopara lograr un fin y no un fin en sí misma: mediante ésta se busca obtener determinados resultados.

Unidad Temporal. Aunque para fines didácticos se distingan diversas fases y etapas en el proceso administrativo, esto no significa que existan aisladamente. La administración es un proceso dinámico en el que todas sus partes existen simultáneamente.

Especificidad. Aunque la administración seauxilie de otras ciencias y técnicas, tiene características propias que le proporcionan su carácter específico, es decir, no puede confundirse con otras disciplinas afines como en ocasiones ha sucedido con la contabilidad o la ingeniería industrial....