proceso administrativo

EL PROCESO ADMINISTRATIVO

1.

CONCEPTO:

Primero definiremos lo que es un proceso: Un proceso es el conjunto de pasos o
etapas necesarios para llevar a cabo una actividad o lograr un objetivo.
Podemos definir al Proceso Administrativo como el conjunto de fases o etapas
sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se
interrelacionan y forman un procesointegral.
Según Lyndall F. Urwick a estas fases les llama: mecánica y dinámica de la
administración. Para este autor la mecánica administrativa es la parte teórica de la
administración en la que se establece lo que debe hacerse, es decir, se dirige siempre
hacia el futuro. Mientras que la dinámica se refiere a cómo manejar de hecho el
organismo social.

FASE
MECÁNICA

PLANEACIÓN
ORGANIZACIÓNFASE
DINÁMICA

DIRECCIÓN
CONTROL

LA FASE MECÁNICA comprende a la planeación (trata más o menos de que cosas
se van a realizar en la empresa, se realizan planes, programas, presupuestos, etc.) y
la organización (de como se va a realizar y se cuenta con los organigramas,
recursos, funciones...)
Planeación: propósitos, objetivos, estrategias, políticas, programas,
presupuestos,procedimientos.
Organización: División del trabajo y de la coordinación; jerarquización,
departamentalización, descripción de funciones.
LA FASE DINÁMICA aquí está la dirección que se encarga de ver que se realicen
las tareas y para ello cuenta con la supervisión, liderazgo, comunicación, y motivación
y por último, encontramos al control que es el encargado de decir cómo se ha
realizado, que sehizo, como se hizo, y compara los estudios.
Dirección: Toma de decisiones, integración, motivación, comunicación, y
supervisión
Control: Establecimiento de estancares, medición, retroalimentación y
corrección.
2.

UNIVERSALIDAD DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

El proceso tiene aplicación universal y los gerentes lo pueden aplicar, no importando
el tipo de empresa de que se trate. Es utilizadodonde varias personas trabajan juntas
para el logro de objetivos comunes . Este proceso lo puede utilizar un gerente de una
empresa constructora e igualmente lo utilizará un gerente de una tienda de
departamentos. Así mismo, este proceso puede ser utilizado en cualquier nivel de la
organización ya sea directivo o simplemente de supervisión.
La naturaleza del proceso administrativo se basa en:PLANEACIÓN:
Contribución de los objetivos
Extensión de la planeación
Eficacia de los planes
ORGANIZACION
Objetivos cuantificables
Claro concepto de actividades o actividades involucradas
Área clara y concisa de la autoridad o de la decisión

DIRECCIÓN
Propósito de la empresa
Factores productivos
Naturaleza del factor humano
CONTROL

Establecer estándares
Medición
CorrecciónRetroalimentación

Aparte, George Terry establece que estas fases están constituidas por distintas etapas
que dan respuesta a cinco cuestionamientos básicos de la administración:
PROCESO ADMINISTRATIVO
ETAPAS
Planeación
¿Qué se quiere
hacer?
Qué se va a
hacer

3.

Organización
¿Cómo se va a
hacer?

Dirección
Ver que se
haga

Control
¿Cómo se
ha
realizado?

VENTAJAS DELPROCESO ADMINISTRATIVO.
Se ofrece un marco de trabajo conceptual
Proporciona fundamentos para el estudio de la administración promoviendo el
entendimiento de lo que es la administración.
Son factibles de las contribuciones de otras escuelas administrativas ya que
puede usarse lo mejor del pensamiento contemporáneo administrativo.
Se obtiene flexibilidad, si bien es aplicable a una variedad desituaciones, se
da al usuario el margen necesario para adaptarlo a un conjunto particular de
situaciones.
Se reconoce flexibilidad y arte de la administración y se fomenta la mejor
manera de utilizarlo en una forma práctica.
Se proporciona una genuina ayuda a los practicantes de la administración. El
patrón del proceso hace que el gerente analice y entienda el problema y lo
lleve a...