Proceso de la entrevista

LA ENTREVISTA
La mejor manera de obtener información es a través de la entrevista, en tanto que se trata de un instrumento de precisión que nos ayuda en la medida en que se sostiene en la interrelación humana, o sea, en los hombres, y estos son la fuente de toda información.
La entrevista es una técnica que, entre muchas otras, viene a satisfacer los requerimientos de interacción personalque la civilización ha originado. La entrevista ha devenido en una herramienta imprescindible para: médicos, abogados, maestros, trabajadores sociales, directores de empresas, etc. Quienes la utilizan con el propósito de desarrollar un intercambio significativo de ideas dirigidas a una mutua ilustración.
A la entrevista se le puede definir de la siguiente forma: “La entrevista es un intercambioverbal, que nos ayuda a reunir datos durante un encuentro, de carácter privado y cordial, donde una persona se dirige a otra y cuenta su historia, da su versión de los hechos y responde a preguntas relacionadas con un problema especifico”.
“causa y efecto de patrones de conducta” esto se refiere a que la conducta de un individuo se basa en la historia pasada de este. Es decir que su conductadependerá de las vivencias del individuo.
El manejo de la realidad se vasa en saber ubicar el verdadero yo. Se define como el reconocimiento paulatino del verdadero yo, es ir desenmascarando poco a poco inquiriendo su verdadera personalidad.
El entrevistador debe tener en cuenta que requiere de cierto tiempo para obtener tal realidad y poder verificar frente al patrón de conducta manifiesto.
Laentrevista, al ser una forma oral de comunicación interpersonal, que tiene como finalidad la obtención de información en relación a un objetivo, se ubica como una forma estructurada de y sus resultados nos sirven para tomar ciertas decisiones, como pueden ser: la evaluación, la contratación o el despido de un empleado, o cambiar el equipo de un área de producción, o tomar medidas preventivas paraabatir los índices de accidentes, etc.

TIPOS DE ENTREVISTA

SEGÚN SU PROPOSITO

1.- Admisión o selección: Es aquella por medio de la cual el entrevistador procura formarse un juicio acerca del candidato entrevistado. Desde luego que aquí debe hacerse una distinción entre: 1) la entrevista previa, ligera y rápida; 2) la entrevista amplia o principal, con la quese trata de profundizar en la personalidad y habilidades del candidato.

2.- Promoción o evaluación: Con esta se intentara, una vez conocido el historial de un sujeto ya adscrito previamente a la empresa, evaluar su desarrollo y actividad con el fin de determinar si es posible promocionarlo o no a un mejor puesto dentro de la Organización.

3.- Consejo: Es la entrevista destinada a resolver oaclarar todas aquellas situaciones embarazosas o claramente conflictivas que se lleguen a dar dentro del ámbito laboral, que de no ser puestas en claro en el momento adecuado llegarían a repercutir en el correcto equilibrio de las relaciones grupales.

4.- Salida: Se trata de la entrevista que es conveniente realizar cuando la salida de la empresa de un empleado no ha sido violentada, si noque es u na respuesta a necesidades personales del empleado.

5.- Confrontación: Esta entrevista consiste, esencialmente, en una plática dirigida, con la finalidad de obtener la solución a un problema determinado.

SEGÚN SU CONDUCCION

1.-Planificada: Generalmente es ésta la que resulta más eficaz, dado que intenta escoger, de una manera sistemática y precisa, masinformación concreta y sobre los aspectos que se quieran explotar en forma fija y determinada.

2.- Semi- libre: Para este tipo de entrevista, el entrevistador también tiene trazado un plan de desarrollo, pero con más libertad de acción y mayor agilidad. De ahí que para llevar a cabo exitosamente este tipo de conducción, el entrevistador debe tener cierto grado de experiencia y mucha sagacidad....