PROCESO DE PLANEACION ESTRATEGICA

La planeación estratégica comprende una serie de elementos que se plasman en el plan estratégico, también conocido como plan de negocios.
Filosofía.- conjunto de valores, prácticas y creencias que son la razón de ser de la empresa y representan el compromiso de la organización ante la sociedad. Incluye:
Credo.- conjunto e postulados o creencias que orientan la conducta de la organización.Valores.- principios que definen la actuación de los individuos en la organización, deben convertirse en actitudes y conductas.
Compromiso.- responsabilidad de la empresa ante la sociedad.
Visión.- describe el estado deseado en el futuro, provee dirección y forja el futuro.
Misión.- propósito de la organización y la descripción del negocio.
Objetivos estratégicos.- resultados que se deseanalcanzar a un tiempo, para lograr la misión.
Estrategias.- cursos de acción para lograr los objetivos y la misión organizacional.
Políticas.- pautas que orientan la toma de decisiones.
Programa.- conjunto de acciones, responsabilidades y tiempos necesarios para implantar las estrategias.
Presupuesto.- proyección de los recursos necesarios para lograr el plan.
Filosofía organizacional.- es elconjunto de postulados, valores, creencias y compromisos que rigen la vida de todos los integrantes de la organización.

Características de la visión.- debe ser breve, fácil de captar y de recordar e inspiradora, plantea retos. Para formularla se deben responder las siguientes preguntas: ¿Qué se nota como clave para el futuro? ¿Qué contribución única se debe hacer en el futuro? ¿Cómo debe ser lacompetencia de la empresa? ¿Cuál es la oportunidad de crecimiento? ¿En qué negocios deberíamos estar? ¿Quiénes son o deberían ser nuestros clientes? ¿Cuáles son o deberían ser nuestras divisiones principales y futuras de mercado? ¿Qué es probable que cambie en nuestra organización dentro de tres o cinco años?

Características de los objetivos.- establecerse a un tiempo específico, determinarsecuantitativamente, su redacción debe iniciar con un verbo en infinitivo.
Existe cierta discrepancia en cuanto a la diferencia entre objetivos y metas, las metas por lo regular, se determinan a corto plazo y se fijan con posterioridad a los objetivos estratégicos.

CLASIFICACIÓN DE LOS OBJETIVOS:

Estratégicos o generales.- se refieren a toda la empresa y se establecen a largo plazo.
Tácticos odepartamentales.- se determinan para un area, gerencia o departamento de la empresa, se subordinan a los objetivos generales, y se establecen a corto o mediano plazos.
Operacionales o específicos.- se establecen en niveles o secciones de la empresa, se refieren a actividades mas detalladas, son a corto plazo, en función de los objetivos departamentales y obviamente de los generales.

Losobjetivos operacionales pueden ser:

Seccionales.- cuando se refieren a una sección o grupo.
Individuales.- son metas personales.

• LINEAMIENTOS PARA ESTABLECER OBJETIVOS
*Definirlos por escrito.
*No confundirlos con los medios o estrategias para alcanzarlos.
*Al determinarlos, recordar las seis preguntas clave de la administración: ¿Qué, cómo, dónde, quién, cuándo y por qué?
*Los objetivosdeben ser perfectamente conocidos y entendidos por todos los miembros de la organización.
*Deben ser estables, los cambios continuos en los objetivos originan conflicto y confusiones.

• ESTRATEGIAS CLAVE DE NEGOCIO
Existe otro tipo de estrategias:
Estrategias de crecimiento.- se plantean en empresas que han tenido un desempeño altamente satisfactorio en cuanto a utilidades, demanda, mercado yclientes, y que, sin haber abarcado completamente la totalidad del mercado sus recursos le permiten continuar creciendo, deben fundamentarse en un estudio de factibilidad.
Estrategias de crecimiento pueden ser:
Estrategias de integración.- su propósito es el incremento de la eficiencia y del control de todas las operaciones mediante la realización de actividades y procesos que normalmente...