Procesos Administrativos
Asignatura
Procesos de Administración
NRC 6761
Presentado por
Claudia Navarrete Alcalá
Docente.
Carmen Rosa Rodríguez Ramos
Bogotá, Marzo 09 del 20141. Metodología.
Basados en la lectura del capítulo 9 del texto guía y se realiza la respuesta de las preguntas enunciadas en el página 347
2. Solución:
¿En qué consiste el controladministrativo en las organizaciones?
R/: Es el proceso sistemático de medir las actividades que se realizan en la organización, para que estas coincidan con los objetivos, metas y estrategias formuladas enla planeación.
¿Explique los diferentes enfoques principales del control administrativo?
R/: Control anticipado o preventivo:
Es el más adecuado para los administradores ya que se establecendichos controles antes de que los procesos se implementen; para así evitar posibles incidentes.
Control durante o concurrente:
Este control se realiza durante el tiempo que se está realizando laactividad, con supervisión directa, durante y en el lugar que se ejecuta la actividad del proceso
Control posterior o de retroalimentación:
Este tipo de control observa y utiliza la informaciónrecolectada para realizar los cambios respectivos.
Para las organizaciones es de vital importancia que se realicen los tres tipos de controles (antes, durante y después), para así poder tener resultadosconfiables de los procesos realizados.
¿Mencione 3 de las herramientas para realizar control administrativo?
R/: Herramientas financieras
Presupuestos
Estados financieros
Análisisfinanciero
Valor económico agregado (EVA)
Valor del mercado agregado MVA)
Sistemas de información gerencial (MIS)
Ayuda a los directivos a contar con información confiable y oportuna para latoma de decisiones.
Técnicas de administración de calidad
Círculos de calidad
Benchmarking
Six Sigma
Normas internacionales de calidad ISO
Cadena de servicio y beneficio
Gobierno...
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