pRODUCCION

Universidad Americana

Control Gerencial

Examen Parcial II

Elaborado por:
Jessenia Artavia Moya
Adela Cerdas Gerena
Liz Chavarría Solano
Susan Muñoz Soto
Joseline Rojas Méndez

Presentado a:
German Luis Salazar A.

II Cuatrimestre 2013.

Análisis
A analizar el caso, hemos determinado una serie de aspectos que nos permite concluir que la empresa MGZ Editorial tiene fortalezaspero también distintas debilidades que impiden que su empresa tenga un nivel óptimo.
Iniciando por sus fortalezas encontramos:
Con respecto a medición de ventas cada semana se realiza una reunión donde participan todos los miembros de la empresa (recordemos que son 4) y en ella se revisa el cumplimiento de las asignaciones encargadas, entregadas y cobradas.
El clima laboral dentro de laempresa es muy ameno, agradable y acogedor para el desarrollo de las funciones de los trabajadores. Los integrantes de la empresa son todas jóvenes mujeres con actividades en común que hace esto un ambiente más agradable.
En cuanto a Incentivos, los cuales son de gran importancia para motivar a los colaboradores, poseen un plan de incentivo, premios inmediatos y son enviados a cursos Periódicamentepara que los empleados estén actualizados.
No hay dependencia del personal clave, ya que los empleados de la empresa tienen conocimientos de los proyectos entre sí. La dependencia del personal clave es menor en el momento en que no se pueda contar con un empleado, otro puede tomar control sobre el proyecto.
En cuanto a toma de decisiones, estas son tomadas por la junta de socios que es compuestapor 2 personas que además prestan sus servicios como empleados de la empresa. Pese a que la decisión final recae en los socios-accionistas se realizan reuniones periódicas con el resto del personal donde se considera la opinión sobre ciertos temas que afectan el servicio o las labores de la empresa, por lo que la opinión de los empleados es tomada en cuenta. Además, en cuanto a la toma dedecisiones referentes a costos, gastos e inversiones, estas son tomadas luego de ser cuidadosamente evaluadas por las dos socias. Y sobre la asignación de proyectos y clientes, esta decisión es discutida y posteriormente tomada por todos los empleados en conjunto.
Sin embargo, hemos detectado varias debilidades que comentaremos a continuación:
 La organización no tiene un plan estratégico que le permitaconocer sus oportunidades, debilidades y amenazas, ya que ellos no consideran que esto sea importante al ser una pequeña empresa, así como tampoco han definido objetivos a corto y largo plazo. Lo cual somete a la empresa a distintos riesgos como lo son la toma de decisiones erradas ya que no hay un análisis FODA que les permita compararse con empresas similares que estén activas en el mercado.
Otra debilidad es que solo cuentan con 1 vendedor el cual le es difícil mantener a él solo la venta fija por mes para mantenerse por encima del punto de equilibrio, si contará con otro compañero sería más sencillo mantener las ventas fijas y que cuando este en temporadas full, este como apoyo para que el tiempo de entrega sea el más óptimo.
 Tratar de establecer una fecha fija en el mes parapresentar el reporte de ingresos/gastos para que se pueda hablar con tranquilidad y así no cometer errores al tomar decisiones al hacer esto tan informalmente.
 No contar con un manual de puesto para cada uno de los empleados aunque todos tengan una estrecha relación laboral y todos estén enterados de los trabajos por realizar, cada uno tiene una función específica que cumplir en la empresa y norepetir funciones y en el futuro no tendrán problemas al tener un documento que los respalde.

Por lo anterior recomendamos elaborar un plan estratégico que detalle los siguientes puntos:
 Especificar claramente los objetivos de la organización
 Definir un presupuesto de acuerdo a recursos y necesidades
 Incluir u plan de acción secuencial que defina etapas y tiempos.
 Nombrar miembros...